Memasang eSIM anda

Bagaimana saya memasang eSIM pada Samsung Galaxy?

Memasang eSIM anda

Settings → Connections → SIM manager → Add eSIM, kemudian imbas kod QR daripada halaman pesanan anda. Ada model Galaxy yang menamakan langkah terakhir itu «Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan».

Jika pilihan mengimbas tidak ditawarkan atau gagal, pilih untuk memasukkan butiran itu sendiri dan tampalkan kunci pengaktifan penuh daripada halaman pesanan.

Biarkan telefon bersambung ke Wi-Fi semasa ia memasang, dan pasang sebelum anda keluar rumah, bukan di lapangan terbang.

Soalan berkaitan

Bagaimana saya memasang eSIM pada telefon Android?

Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM, kemudian imbas kod QR pada halaman pesanan anda. Perkataannya berbeza sedikit antara pengeluar, tetapi jalannya hampir sama pada kesemuanya.

Kebanyakan telefon Android juga menawarkan cara menaip butiran itu sendiri. Ia memberi satu ruang dan mahukan kunci pengaktifan yang penuh, yang boleh anda salin daripada halaman pesanan.

Pasang menggunakan Wi-Fi, sebelum anda bertolak, dan biarkan eSIM itu di tempatnya setelah ia ada di sana.

Buka di halaman sendiri

Bagaimana saya memasang eSIM tanpa mengimbas kod QR?

Setiap halaman pesanan membawa butiran yang sama dalam bentuk teks. Kebanyakan telefon Android memberi anda satu ruang dan mahukan kunci pengaktifan yang penuh: salin ia daripada halaman pesanan dan tampalkannya.

Ada telefon yang meminta dua baris berasingan pula. Kedua-duanya ada pada halaman itu juga, sebagai alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan.

Pada iPhone: Settings → Mobile Service → Add eSIM → Use QR Code → Enter Details Manually, kemudian tampalkan kedua-dua nilai itu.

Salin dan tampal, jangan taip semula. Kuncinya panjang dan satu aksara yang salah akan gagal tanpa memberitahu sebabnya.

Buka di halaman sendiri

Kod QR saya tidak mahu diimbas. Apa patut saya buat?

Gunakan butiran manual pada halaman pesanan yang sama. Ia memasang eSIM yang sama sekali dan tidak memerlukan kamera.

Jika anda mengimbas daripada telefon yang memaparkan kod itu, itulah masalahnya: ambil tangkapan skrin kod itu dan pilih gambar itu daripada foto anda apabila diminta mengimbas.

Kod yang sudah diimbas sekali tidak boleh diimbas lagi. Jika eSIM sudah ada dalam sebuah telefon, ia sudah dipasang dan tiada apa-apa lagi perlu dibuat.

Kecerahan juga membantu — naikkan kecerahan skrin yang memaparkan kod itu, dan jarakkan sedikit kedua-dua telefon.

Buka di halaman sendiri

Kembali ke Memasang eSIM anda

Semua topik bantuan

Bukan jawapan yang anda cari?

Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.