Memasang eSIM anda

Bolehkah saya memasang eSIM saya dua kali?

Memasang eSIM anda

Tidak. eSIM dipasang sekali sahaja. Setelah profil dimuat turun ke sebuah telefon, kod itu tidak boleh digunakan lagi — bukan pada telefon itu dan bukan pada telefon lain.

Inilah cara profil eSIM berfungsi di mana-mana, bukan peraturan kami, dan itulah sebabnya butiran pemasangan berbaloi dirahsiakan sampai anda menggunakannya.

Jika anda memerlukan pelan pada telefon kedua, itu pembelian kedua.

Soalan berkaitan

Bolehkah saya memasang eSIM saya pada lebih daripada satu telefon?

Tidak. Satu eSIM, satu telefon. Profil dimuat turun sekali dan menjadi milik telefon yang mengambilnya.

Dua orang yang bermusafir bersama memerlukan dua pelan. Anda boleh membeli kedua-duanya dan menghantar satu sebagai pautan, supaya orang seorang lagi memasangnya sendiri.

Berkongsi satu pelan antara dua telefon hanya mungkin melalui hotspot peribadi, dan setiap pelan membenarkannya.

Buka di halaman sendiri

Bolehkah saya memindahkan eSIM saya ke telefon baharu?

Tidak. Ia tidak boleh dipindahkan setelah dipasang. Profil itu tinggal pada telefon yang memuat turunnya, dan membuangnya di sana tidak melepaskannya.

Jika anda menukar telefon di tengah perjalanan, jawapan yang benar-benar berkesan ialah pelan baharu pada telefon baharu itu.

Pasang pada telefon yang anda betul-betul akan bawa. Itulah satu-satunya keputusan di sini yang tidak boleh ditarik semula.

Buka di halaman sendiri

Saya telah membuang eSIM daripada telefon saya. Boleh saya dapatkannya semula?

Tidak. eSIM yang dibuang tidak boleh dipasang semula, dan kod yang memasangnya tidak akan berfungsi lagi.

Pelan pada eSIM yang dibuang juga tidak boleh dipulangkan bayarannya, kerana kuotanya sudah dikeluarkan kepada telefon anda.

Inilah satu perkara yang berbaloi dijaga. Biarkan talian perjalanan itu di tempatnya sampai pelan tamat, walaupun anda tidak menggunakannya.

Buka di halaman sendiri

Kembali ke Memasang eSIM anda

Semua topik bantuan

Bukan jawapan yang anda cari?

Tanyalah kami — orang sebenar yang menjawab, biasanya dalam satu hari bekerja.