무제한 요금제에서 흔한 이유는 하루 최고 속도 용량이에요. 하루에 그 양을 넘기면, 다음 날이 시작되어 최고 속도가 돌아올 때까지 그 요금제에 적힌 느린 속도로 연결이 이어져요.
다른 이유는 현지 사정이에요. 서 있는 곳의 커버리지, 시간대, 망이 얼마나 붐비는지예요. 저희는 현지 망 접속을 사 오는 쪽이라, 원래보다 빠르게 만들 수는 없어요.
폰이 어느 망에 붙어 있는지 보고, 다른 망을 직접 골라 보세요. 같은 자리에서도 사업자가 다르면 체감이 달라져요.
연결은 그날이 끝날 때까지 그 요금제에 적힌 낮은 속도로 계속 돌아가요. 멈추는 것도, 청구되는 것도 없어요.
요금제의 다음 날이 시작되면 최고 속도가 저절로 돌아와요. 따로 할 일은 없어요.
낮아진 속도로도 메신저, 지도, 웹 서핑에는 충분해요. 동영상은 요금제에 따라 달라요. 이어지는 속도가 빠른 쪽은 감당하지만, 느린 쪽은 버거워요.
iPhone: 설정 →「셀룰러」→ 여행용 회선 →「네트워크 선택」→「자동」을 끄고 목록에서 망을 고르세요.
Android: 그 SIM의 설정에 같은 선택이 있고, 보통 네트워크 자동 선택이라는 항목 아래에 목록이 붙어 있어요.
요금제가 그 목적지에 대해 밝혀 둔 사업자부터 시도해 보세요. 망 쪽이 이름을 공개하는 경우, 요금제 페이지에 쓰는 망이 적혀 있어요.
다른 도시나 다른 나라로 옮길 때는「자동」을 다시 켜세요. 그러지 않으면 폰이 거기에 없는 망을 계속 찾아요.
요금제와 현지 망, 그리고 폰이 모두 지원하는 곳에서는 쓸 수 있어요. 요금제마다 그 목적지에서 쓸 수 있는 가장 빠른 통신 방식을 밝혀 두어요.
폰이 그 주파수의 5G를 지원해야 하고, 서 있는 곳에 5G 커버리지도 있어야 해요. 둘 다 저희가 어쩔 수 있는 범위 밖이에요.
어떤 목적지에서 4G까지만 되는 요금제는 결제한 뒤가 아니라 결제 전에 그렇게 밝혀 두어요.
다 쓰면 끊기는 총량이 없다는 뜻이에요. 요금제 기간 내내 매일 데이터가 돌아가고, 중간에 끊기거나 돈을 더 내라는 일도 없어요.
하루하루에 최고 속도로 가는 양이 들어 있어요. 하루에 그 양을 넘기면, 다음 날이 시작되어 최고 속도가 돌아올 때까지 요금제에 적힌 느린 속도로 연결이 이어져요.
두 숫자 모두 결제 전에 요금제마다 적혀 있어요. 하루에 얼마가 최고 속도로 가는지, 그 뒤에는 어떤 속도로 이어지는지예요. 어느 쪽도 공정 사용 각주에 숨기지 않아요.
문의해 주세요. 사람이 보통 영업일 하루 안에 답해 드려요.