도움말
여기서 무제한이 무슨 뜻인지, 날짜가 언제 시작하고 끝나는지, 하루 용량을 다 쓰면 어떻게 되는지, 어떻게 더 충전하는지.

다 쓰면 끊기는 총량이 없다는 뜻이에요. 요금제 기간 내내 매일 데이터가 돌아가고, 중간에 끊기거나 돈을 더 내라는 일도 없어요.
하루하루에 최고 속도로 가는 양이 들어 있어요. 하루에 그 양을 넘기면, 다음 날이 시작되어 최고 속도가 돌아올 때까지 요금제에 적힌 느린 속도로 연결이 이어져요.
두 숫자 모두 결제 전에 요금제마다 적혀 있어요. 하루에 얼마가 최고 속도로 가는지, 그 뒤에는 어떤 속도로 이어지는지예요. 어느 쪽도 공정 사용 각주에 숨기지 않아요.
요금제마다 다르고, 요금제마다 적혀 있어요. 같은 목적지에서 무제한 요금제를 서로 가르는 가장 큰 기준이 이 하루 숫자예요.
진열은 싼 쪽의 하루 수백 MB부터 프로 스토어의 하루 여러 GB까지 이어져요. 실제로 폰을 쓰는 방식에 맞는 것을 고르세요.
이 양은 요금제의 새 날이 시작될 때마다 다시 채워져요. 남은 양이 넘어가지는 않아요.
연결은 그날이 끝날 때까지 그 요금제에 적힌 낮은 속도로 계속 돌아가요. 멈추는 것도, 청구되는 것도 없어요.
요금제의 다음 날이 시작되면 최고 속도가 저절로 돌아와요. 따로 할 일은 없어요.
낮아진 속도로도 메신저, 지도, 웹 서핑에는 충분해요. 동영상은 요금제에 따라 달라요. 이어지는 속도가 빠른 쪽은 감당하지만, 느린 쪽은 버거워요.
평범하게 쓰는 한 끊기지 않아요. 무제한 요금제는 하루 용량을 넘기면 멈추는 대신 느려지고, 부딪힐 총 상한도 없어요.
요금제를 끝내게 하는 건 본래 용도가 아닌 사용이에요. 재판매나 공유, 기기 간 통신, 불법적인 용도 같은 것이에요. 저희가 사 오는 망들이 그렇게 요구하고, 이용 규범에도 적혀 있어요.
요금제는 본인이 폰 한 대에서 쓰기 위한 것이에요.
대부분의 요금제는 eSIM이 목적지에서 처음 망에 접속할 때부터예요. 산 때도 아니고, 설치한 때도 아니에요.
그래서 집에서 Wi-Fi로 설치해 두어도 손해가 없어요. 요금제는 도착할 때까지 기다려요.
다르게 작동하는 요금제도 있고, 어느 쪽인지는 요금제 페이지마다 적혀 있어요. 일정이 촉박하다면 결제 전에 그 줄을 읽어 주세요.
유효 기간은 요금제가 시작된 순간부터 날짜로 세고, 마지막 날 같은 시각에 끝나요. 월요일 14:00에 시작한 7일 요금제는 다음 월요일 14:00에 끝나요.
달력상의 날로 세는 게 아니에요. 저녁에 도착해도 그날을 손해 보지는 않아요.
그 뒤 eSIM은 데이터를 나르지 않고, 더 청구되는 것도 없어요.
아니요. 쓰지 않은 데이터는 다음 날이나 다음 요금제로 넘어가지 않고, 환불되지도 않아요.
무제한 요금제에서는 거의 문제가 되지 않아요. 낭비할 총량이라는 게 없고, 매일 다시 채워지는 최고 속도 용량만 있으니까요.
정량 요금제에서는 더 중요해요. 마음이 놓이는 용량이 아니라, 실제로 쓸 용량을 사세요.
eSIM이 데이터를 나르지 않게 돼요. 그 뒤에 청구되는 것도, 저절로 갱신되는 것도 없어요.
어떤 eSIM에는 더 얹을 수 있어요. 무제한 요금제라면 날짜, 정량 요금제라면 데이터예요. 내 eSIM 뒤에 있는 망이 무엇을 받아 주는지는 주문 페이지에 나와요.
아무것도 얹을 수 없다면 다시 사는 것이 이어 가는 길이에요. 그건 새 eSIM이고 설치가 필요해요.
때때로 가능해요. 주문 페이지의 이 eSIM에 충전하는 항목에, 내 eSIM 뒤에 있는 망이 받아 주는 것이 나와요. 무제한 요금제라면 날짜, 정량 요금제라면 데이터예요.
이미 폰에 들어 있는 eSIM에 얹히니, 새로 설치할 것은 없어요.
목록이 비어 있다면 그 eSIM은 연장할 수 없고, 새 요금제를 사는 것이 길이에요. 망이 충전을 거절하면 요금은 붙지 않고, 저희가 그렇게 알려 드려요.
아니요. 구독도 없고, 저절로 갱신되는 것도 없어요. 요금제 값을 한 번 내면 그걸로 끝이에요.
다시 청구하려고 보관해 두는 것도 없고, 해지할 멤버십도 없어요.
날짜를 더 원한다면 직접 충전하거나 다시 사면 돼요.
요금제와 현지 망, 그리고 폰이 모두 지원하는 곳에서는 쓸 수 있어요. 요금제마다 그 목적지에서 쓸 수 있는 가장 빠른 통신 방식을 밝혀 두어요.
폰이 그 주파수의 5G를 지원해야 하고, 서 있는 곳에 5G 커버리지도 있어야 해요. 둘 다 저희가 어쩔 수 있는 범위 밖이에요.
어떤 목적지에서 4G까지만 되는 요금제는 결제한 뒤가 아니라 결제 전에 그렇게 밝혀 두어요.
요금제가 밝혀 둔 현지 사업자예요. 망 쪽이 이름을 공개하는 경우, 요금제 페이지와 목적지 페이지에 나와요.
폰은 서 있는 자리에서 가장 센 쪽을 현지 폰과 똑같이 골라요. 살 때 사업자를 고르지는 않아요.
자동 선택이 잘 되지 않으면 폰 설정에서 망을 직접 고를 수 있어요.
하루 최고 속도 용량 안에서는 볼 수 있어요. 화질은 현지 망이 낼 수 있는 만큼이에요.
그 용량을 다 쓴 뒤에는 요금제의 이어지는 속도에 달려 있어요. 이어지는 속도가 빠른 쪽은 동영상을 감당하지만, 느린 쪽은 메신저와 지도, 웹 서핑을 위한 것이고 영상 시청용은 아니에요.
동영상이 이번 여행에 중요하다면, 하루 용량이 크고 이어지는 속도도 빠른 요금제를 고르세요. 두 숫자 모두 요금제마다 나와 있어요.
쓸 수 있어요. 지역 요금제나 글로벌 요금제를 산 경우예요. 그러면 eSIM 한 장이 그 묶음의 모든 나라를 덮고, 국경을 넘을 때 바꿀 것도 없어요.
묶음 요금제 페이지마다 포함된 나라가 적혀 있어요. 이름을 믿지 말고 그 목록을 읽어 주세요. 유럽에 무엇이 들어가는지가 묶음마다 다르고, 산 뒤에 알게 되면 비싼 놀라움이 돼요.
한 나라 요금제는 그 나라에서만 돼요. 그 밖에서는 서비스가 없어요.
가장 싼 요금제가 늘 가장 좋은 요금제는 아니고, 상점도 그렇게 말해요. 한 진열에서 여러 요금제가 경쟁할 때는 가장 좋은 선택에 표시가 붙어요. 그곳에서 누군가 내놓은 이어지는 속도 가운데 가장 빠른 것들 중에서, 가격이 가장 낮은 것이에요.
그 표시는 실시간 가격에서 계산되는 것이고, 저희가 적어 넣는 게 아니에요. 가격이 움직이면 표시도 움직여요.
모든 줄에 붙게 될 상황이면 어느 줄에도 붙지 않아요. 전부에 붙은 표시는 아무 말도 하지 않으니까요.
그럴 때도 있고, 어떤 요금제는 직접 고를 수 있어요. 망 쪽이 트래픽이 어디로 나가는지 공개하는 경우, 요금제 정보에 그것이 나와요. IP 선택으로, 또는 같은 요금제가 두 방식으로 팔릴 때는 미국 IP 전환으로 표시돼요.
IP 주소로 판단하는 모든 것에 영향이 있어요. 스트리밍 목록, 은행 사이트, 현지 가격 같은 것들이에요.
요금제가 아무것도 공개하지 않으면 저희도 아무것도 보여 주지 않아요. 그건 망 쪽의 침묵이고 어느 쪽의 약속도 아니에요. 구매 판단에 걸린 문제라면 사기 전에 물어봐 주세요.

eSIM이 무엇인지, 여기서는 어떻게 사는지, 결제 전에 정해 둘 것.
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내 폰이 eSIM을 쓸 수 있는지, 통신사 잠금이 걸려 있지 않은지, 결제 전에 확인할 것.
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우리가 누구인지, 어떻게 답하는지, 여러분의 정보를 어떻게 다루는지, 그리고 양쪽 모두에게 적용되는 규칙.
12개 답변 모두 보기문의해 주세요. 사람이 보통 영업일 하루 안에 답해 드려요.