기기와 호환성

eSIM을 추가하는 항목이 있는지 보세요. iPhone: 설정 →「셀룰러」→「eSIM 추가」. Android: 설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」→「eSIM 추가」. 그 항목이 있으면 그 폰은 eSIM을 지원해요.

조건은 두 가지이고 이건 그중 첫째일 뿐이에요. 폰에 통신사 잠금도 걸려 있지 않아야 하는데, 그건 어떤 폰도 설정 화면으로 알려 주지 않아요.

사기 전에 둘 다 확인해 주세요. eSIM은 한 번만 설치되니, 받아들이지 못하는 폰은 이미 구매를 써 버린 셈이에요.

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iPhone XR과 XS, 그리고 그 이후의 모든 기종이에요. eSIM을 지원하는 iPhone SE 두 기종도 포함해요. 하드웨어에 관한 사실이에요.

iPhone X와 iPhone 8, 그보다 오래된 기종에는 eSIM이 아예 없어서, 저희가 파는 어떤 것도 작동하지 않아요.

주문 페이지의 한 번 누르는 설치 버튼에는 iOS 17.4 이상이 필요해요. eSIM이 있는 더 오래된 iPhone에서는 QR 코드나 직접 입력 정보를 쓰세요.

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최근의 Google Pixel과 삼성 갤럭시 상위 기종 대부분, 그리고 다른 제조사에서도 지원 기종이 늘고 있어요. 하나로 정해진 목록은 없어요. 기종에 따라, 그리고 폰이 팔린 나라에 따라 달라지니까요.

같은 기종이 어떤 시장에서는 eSIM이 있고 다른 시장에서는 없을 수 있어요. 중국 본토용 기종과 홍콩에서 팔린 일부 기종이 특히 그래요.

그러니 기종 이름이 아니라 폰 자체를 확인하세요. 설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」에 eSIM 추가가 있으면 eSIM을 지원해요.

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iPhone에서는 설정 →「일반」→「정보」→「통신사 잠금」이에요. SIM 제한 없음이라고 나와야 해요.

Android에는 하나로 믿을 수 있는 화면이 없어요. 폰을 판 곳에 물어보거나, 통신사에 다른 망에서 쓸 수 있게 풀려 있는지 직접 물어보세요.

어떤 폰도 이걸 앱이나 웹사이트에 알려 주지 않으니, 저희가 대신 확인해 드릴 수는 없어요. 잠긴 폰은 나머지가 다 맞아도 여행용 eSIM을 받아들이지 않아요.

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통신사에 해제를 요청하세요. 단말기 값을 다 냈거나 약정 기간이 지났으면 대부분 해 주고, 보통 무료예요.

요금제를 사기 전에 해 두세요. 잠긴 폰은 돈만 받고 eSIM은 거부하는데, 설치된 eSIM은 환불되지 않아요.

이미 사셨고 설치하지 않았다면, 요청하시는 대로 전액 환불해요.

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그러면 저희가 파는 어떤 것도 그 폰에서는 작동하지 않아요. 어댑터도, 우회 방법도 없어요. 칩이 폰 안에 있어야 해요.

eSIM을 쓸 수 있는 다른 폰에 요금제를 설치해 그 폰으로 데이터를 쓰고, 개인용 핫스팟으로 내 폰에 나눠 줄 수 있어요. 핫스팟은 모든 요금제에서 쓸 수 있어요.

결제 전에 확인해 주세요. 이미 사셨고 설치하지 않았다면, 요청하시는 대로 전액 환불해요.

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셀룰러 모델 iPad라면 쓸 수 있어요. Wi-Fi 전용 모델에는 이동통신 하드웨어가 없어서 eSIM을 포함해 어떤 SIM도 넣을 수 없어요.

설치는 iPhone과 같은 방식으로, iPad의 셀룰러 데이터 설정에서 해요. 그리고 요금제는 데이터만 나른다는 점도 기억해 주세요.

요금제 하나에 기기 하나예요. iPad에 설치한 eSIM은 폰에는 없어요.

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eSIM을 지원하고 잠기지 않은 기기라면 설치는 똑같이 돼요. 일부 노트북과 휴대용 라우터가 지원해요.

노트북이라면 요금제가 들어 있는 폰에서 개인용 핫스팟을 켜는 편이 간단해요. 모든 요금제에서 쓸 수 있어요.

저희 요금제는 기기 한 대에서 개인이 쓰기 위한 것이에요. 휴대용 라우터를 다른 사람에게 서비스로 돌리는 건 판매 목적이 아니에요.

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네, 그게 보통의 방식이에요. 여행용 eSIM은 두 번째 회선이고, 데이터를 나르는 동안 내 회선은 전화와 문자를 위해 내 번호를 지켜요.

어느 회선이 무엇을 할지는 폰 설정에서 고르세요. 모바일 데이터는 여행용 회선, 통화는 내 회선이에요.

물리 SIM 슬롯이 하나이고 eSIM을 지원하는 폰도 이걸 잘 처리해요. 무엇도 빼낼 필요가 없어요.

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보통 돼요. 그 기종에 eSIM이 있고 잠기지 않았다면요. 둘 다 어디에서 팔렸는지에 달려 있어요.

중국 본토에서 팔린 일부 기종에는 eSIM 하드웨어가 없고, 아시아의 다른 곳에서 팔린 일부 기종도 국제판과 달라요.

믿을 수 있는 확인 방법은 손에 있는 그 폰이에요. 설정에 eSIM을 추가하는 항목이 있으면 그 폰에는 eSIM이 있어요.

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