먼저 휴대폰을 확인하세요
eSIM을 지원하고 특정 통신사에 잠겨 있지 않은 휴대폰이 필요해요. 사기 전에 정확한 기종을 확인하세요. eSIM은 한 번만 설치할 수 있기 때문이에요.
간단한 세 단계
고르기. 설치하기. 연결하기
요금제 안내를 가까이 두세요. 내 eSIM에 맞는 설정값이 담겨 있어요.
어디에 무엇이 있는지
내 휴대폰을 위한 안내
메뉴 이름은 기종과 소프트웨어에 따라 달라요. 여기 적힌 내용보다 요금제 안내가 우선이에요.
아이폰에 설치하기
설정 → 셀룰러 → eSIM 추가 → QR 코드 사용 순서로 들어가 카메라를 코드에 맞추세요. 지금 이 글을 그 휴대폰에서 읽고 있다면 주문 페이지의 원탭 링크를 쓰세요.
안드로이드에 설치하기
설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → eSIM 추가로 들어가 QR 코드를 스캔하세요. 삼성, 픽셀 등 제조사마다 표현이 조금씩 다릅니다.
떠나기 전에
설치와 개통은 다른 일이에요
도착하면 여행용 회선의 데이터 로밍을 켜세요. 그래야 현지 통신망을 쓸 수 있습니다. 통화와 문자를 위해 원래 회선은 켜 둔 채, 모바일 데이터만 여행용 eSIM으로 옮기면 기존 통신사가 데이터를 처리하지 않습니다.
대부분의 요금제는 구매 시점이 아니라 eSIM이 목적지에서 처음 네트워크에 연결될 때부터 시작됩니다. 다르게 작동하는 요금제는 해당 페이지에 안내되어 있습니다.
현지에서의 첫날잘 안 될 때는
뭔가 잘못됐을 때
착륙 후 신호가 없을 때
1분쯤 기다린 뒤, 여행용 회선의 데이터 로밍이 켜져 있고 모바일 데이터로도 그 회선이 선택돼 있는지 확인하세요. 비행기 모드를 켰다 끄면 휴대폰이 네트워크를 다시 찾습니다.
QR 코드가 스캔되지 않을 때
대신 주문 페이지에서 설치하세요. 원탭 링크는 카메라 없이 같은 일을 합니다. eSIM은 한 번만 설치되므로 설치한 뒤에는 휴대폰에서 지우지 마세요.
생각보다 느릴 때
하루치 최고 속도 용량을 다 쓰면, 무제한 요금제는 해당 요금제에 적힌 느린 속도로 다음 날까지 이어집니다. 현지 커버리지와 시간대도 영향을 줍니다.
기가를 세는 일은 이제 그만
필요한 속도만큼만 내세요
데이터 무제한
기가를 세는 일은 이제 그만두세요. 하루치 최고 속도 분량을 다 써도 데이터는 계속 쓸 수 있어요.
나에게 맞는 속도
매일 쓰는 기본은 베이직, 영상 볼 여유가 필요하면 플러스를 고르세요.
쓰던 번호는 계속 살아 있어요
데이터는 eSIM으로 흐르고, 쓰던 유심은 통화와 문자용으로 그대로 남습니다. 당신 번호로 거는 사람은 평소처럼 연결됩니다.
온라인 구매
요금제는 웹사이트에서 고르세요. 구독 없음. 자동 갱신 없음.
내 휴대폰에서 될까요?
휴대폰이 eSIM을 지원하고 특정 통신사에 잠겨 있지 않아야 합니다. 최신 iPhone, Google Pixel, Samsung Galaxy 대부분이 eSIM을 지원하지만 일부 국가에서 판매된 모델은 지원하지 않습니다. eSIM은 한 번만 설치되므로 구매 전에 휴대폰 설정을 확인하세요.
사용 기간은 언제부터 시작되나요?
대부분의 요금제는 구매 시점이 아니라 eSIM이 목적지에서 처음 네트워크에 연결될 때부터 시작됩니다. 다르게 작동하는 요금제는 해당 페이지에 안내되어 있습니다.
쓰던 번호는 계속 쓸 수 있나요?
네. eSIM은 데이터 전용입니다. 번호는 기존 SIM에 그대로 남아 통화와 문자는 통신사의 일반 요금으로 이용할 수 있습니다. 데이터가 여행용 eSIM으로 연결되도록 기존 SIM의 데이터 로밍을 꺼 주세요.
계정이나 앱이 필요한가요?
아니요. 웹사이트에서 요금제를 고르고 이메일 주소를 입력한 뒤 결제하면 QR 코드가 담긴 eSIM이 이메일로 도착합니다. Flex 앱이나 계정은 필요 없습니다.
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도움 받기
떠나기 전에 궁금한 게 있나요?
요금제를 고르는 일도, 다음에 무엇을 할지도 도와드릴 수 있어요. 담당자가 보통 영업일 기준 하루 안에 답해 드려요.
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