eSIM 설치

iPhone이 iOS 17.4 이상이면, 그 iPhone에서 주문 페이지를 열고 설치 버튼을 누르세요. 나머지는 iOS가 알아서 해요.

그렇지 않으면 QR 코드를 쓰세요. 설정 →「셀룰러」→「eSIM 추가」→「QR 코드 사용」으로 들어가서, 다른 화면에 띄운 코드에 카메라를 맞추면 돼요.

설치할 iPhone이 바로 그 코드를 띄우고 있는 폰이라면, 먼저 코드를 스크린샷으로 찍어 두세요. eSIM 설정이 스캔하라고 하면 사진에서 그 이미지를 고르면 돼요.

출발 전에 Wi-Fi에서 해 두세요. eSIM은 한 번만 설치되니, 설치한 뒤에는 삭제하지 마세요.

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설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」→「eSIM 추가」로 들어가서 주문 페이지의 QR 코드를 스캔하세요. 제조사마다 표현이 조금씩 다르지만 경로는 거의 같아요.

대부분의 Android 폰은 직접 입력도 받아요. 칸이 하나만 있고 활성화 키 전체를 요구하는데, 주문 페이지에서 복사할 수 있어요.

출발 전에 Wi-Fi에서 설치하고, 설치한 eSIM은 폰에 그대로 두세요.

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설정 →「연결」→「SIM 관리자」→「eSIM 추가」로 들어가서 주문 페이지의 QR 코드를 스캔하세요. 일부 갤럭시 모델은 마지막 단계를 서비스 제공업체의 QR 코드 스캔이라고 적어 두었어요.

스캔이 아예 없거나 실패하면 직접 입력을 고르고, 주문 페이지에서 활성화 키 전체를 붙여 넣으세요.

설치하는 동안 폰을 Wi-Fi에 연결해 두고, 공항이 아니라 출발 전에 끝내 두세요.

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설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」→「eSIM 추가」로 들어가서 주문 페이지의 QR 코드를 스캔하세요.

Pixel도 직접 입력을 받아요. 직접 입력을 고른 뒤 주문 페이지에서 활성화 키 전체를 붙여 넣으세요.

출발 전에 Wi-Fi에서 설치하세요. 폰에 들어간 다음에는 그대로 두면 돼요.

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주문 페이지의 설치 안내가 모여 있는 부분이에요. 브라우저에 바로 그려져 있고, 그 옆에 한 번 누르는 링크와 직접 입력할 값도 함께 있어요.

결제할 때 이메일 주소를 적었다면 같은 정보가 그쪽으로도 가 있어요.

페이지를 닫았고 주소도 적지 않았다면, 주문 번호로 주문을 다시 찾으세요.

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폰은 자기 화면을 찍을 수 없으니, 먼저 QR 코드를 스크린샷으로 찍어 두세요.

그다음 eSIM 설치를 시작하세요. iPhone은 설정 →「셀룰러」→「eSIM 추가」, Android는 설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」→「eSIM 추가」예요. 스캔하라고 하면 사진에서 그 스크린샷을 고르세요. iOS와 Android 모두 이미지에서 QR 코드를 읽을 수 있어요.

iOS 17.4 이상인 iPhone에서는 주문 페이지의 설치 버튼이 한 번 누르는 것으로 같은 일을 하고, 스크린샷도 필요 없어요.

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Apple 자체의 eSIM 설치 링크예요. iOS 17.4 이상인 iPhone에서 누르면 요금제가 그대로 iOS로 넘어가고, iOS가 회선 추가를 안내해 줘요.

그 요금제를 쓸 iPhone에서 누르세요. 더 오래된 iPhone이나 Android, 컴퓨터에서는 아무 일도 일어나지 않아요.

그 외에는 같은 페이지의 QR 코드나 직접 입력 정보를 쓰면 돼요. 세 가지 모두 같은 eSIM을 설치해요.

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주문 페이지마다 같은 정보가 글자로도 실려 있어요. 대부분의 Android 폰은 칸을 하나 주고 활성화 키 전체를 요구해요. 주문 페이지에서 복사해 붙여 넣으세요.

두 줄로 따로 요구하는 폰도 있어요. 그 두 줄도 페이지에 SM-DP+ 주소와 활성화 코드로 나와 있어요.

iPhone에서는 설정 →「셀룰러」→「eSIM 추가」→「QR 코드 사용」→「세부사항 직접 입력」으로 들어가서 값 두 개를 붙여 넣으세요.

다시 타이핑하지 말고 복사해 붙여 넣으세요. 키가 길어서 한 글자만 틀려도 이유를 알려 주지 않고 실패해요.

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QR 코드에 담긴 내용의 두 조각이에요. SM-DP+ 주소는 폰이 프로파일을 받아 오는 서버이고, 활성화 코드는 그 서버에서 내 eSIM을 가리키는 값이에요.

칸이 두 개인 폰은 이 둘을 따로 원해요. 칸이 하나인 폰은 활성화 키 전체, 즉 둘을 이어 붙인 값을 원해요.

세 가지 형태 모두 주문 페이지에 있고, 각각 복사 버튼이 붙어 있어요. 사적인 정보로 다뤄 주세요. 이걸 가진 사람은 누구나 내 요금제를 설치할 수 있어요.

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같은 주문 페이지의 직접 입력 정보를 쓰세요. 똑같은 eSIM이 설치되고 카메라도 필요 없어요.

코드를 띄운 그 폰으로 스캔하고 있다면 그게 원인이에요. 코드를 스크린샷으로 찍고, 스캔하라고 할 때 사진에서 그 이미지를 고르세요.

이미 한 번 스캔된 코드는 다시 스캔되지 않아요. eSIM이 어느 폰에 들어가 있다면 설치가 된 것이니 더 할 일이 없어요.

밝기도 도움이 돼요. 코드를 띄운 화면을 밝게 하고, 두 폰을 조금 떼어서 들어 보세요.

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거의 언제나 그 eSIM이 이미 설치되었다는 뜻이에요. 프로파일은 한 번만 내려받을 수 있고, 그 뒤 코드는 다 쓴 상태가 돼요.

폰의 셀룰러 설정에서 두 번째 회선이 있는지 확인해 보세요. 있다면 설치가 된 것이니, 다음은 데이터를 그쪽으로 넘기는 일이에요.

아무것도 없고 다른 폰에 설치한 적도 없다면, 주문 번호와 함께 저희에게 알려 주세요. 그건 망 쪽에서 들여다볼 수 있는 경우예요.

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안 돼요. eSIM은 한 번만 설치돼요. 프로파일이 어느 폰에 내려가면 그 코드는 다시 쓸 수 없어요. 그 폰에서도, 다른 폰에서도요.

이건 어디서나 같은 eSIM 프로파일의 원리이고 저희가 만든 규칙이 아니에요. 그래서 설치 정보는 쓰기 전까지 남에게 보이지 않는 편이 좋아요.

두 번째 폰에 요금제가 필요하다면 그건 두 번째 구매가 돼요.

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안 돼요. eSIM 하나에 폰 하나예요. 프로파일은 한 번만 내려가고, 받아 간 폰의 것이 돼요.

둘이 함께 떠난다면 요금제도 두 개 필요해요. 두 개를 사서 하나는 링크로 보내면, 상대가 직접 설치할 수 있어요.

요금제 하나를 두 폰이 나눠 쓰는 방법은 개인용 핫스팟뿐이고, 모든 요금제에서 쓸 수 있어요.

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안 돼요. 한번 설치하면 옮길 수 없어요. 프로파일은 내려받은 폰 안에 있고, 그 폰에서 삭제해도 풀려나지 않아요.

여행 중에 폰을 바꾼다면, 현실적인 답은 새 폰에 새 요금제를 사는 거예요.

실제로 들고 갈 폰에 설치하세요. 여기서 되돌릴 수 없는 결정은 이것 하나예요.

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되돌릴 수 없어요. 삭제한 eSIM은 다시 설치할 수 없고, 설치할 때 쓴 코드도 다시 작동하지 않아요.

삭제한 eSIM의 요금제는 환불도 되지 않아요. 그때 이미 용량이 폰으로 발급된 상태이기 때문이에요.

여기가 조심할 가치가 있는 유일한 지점이에요. 쓰지 않더라도 요금제가 끝날 때까지 여행용 회선은 그대로 두세요.

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네. 출발 며칠 전에 집에서 Wi-Fi로 설치해 두세요. 설치에는 인터넷이 필요하고, 공항에서는 인터넷이 없을 수도 있어요.

미리 설치해도 손해는 없어요. 대부분의 요금제는 eSIM이 목적지에서 처음 망에 접속할 때까지 날짜가 시작되지 않으니까요.

도착하면 데이터를 여행용 회선으로 넘기기만 하면 돼요. 몇 초면 되고 인터넷도 필요하지 않아요.

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요금제마다 자기 설치 기한이 있고, 요금제 페이지에 나와 있어요. 보통 구매일로부터 180일쯤이에요.

그 기한 안에서는 eSIM이 그냥 기다리고 있고 비용도 들지 않아요. 기한을 넘기면 쓰지 않은 코드가 만료될 수 있어요.

여행보다 한참 앞서 산다면, 결제 전에 요금제의 그 줄을 읽어 주세요.

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어떤 형태든 인터넷 연결은 필요해요. 폰이 서버에서 프로파일을 내려받기 때문이에요. 집 Wi-Fi가 가장 간단해요.

원래 회선이 아직 쓸 수 있다면 기존 모바일 데이터로도 돼요.

안 되는 건 연결이 전혀 없는 상태에서의 설치예요. 그게 공항에서 사람들이 막히는 지점이고, 저희가 출발 전에 설치하라고 말하는 이유예요.

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대부분의 요금제는 아니에요. 날짜는 eSIM이 목적지에서 처음 망에 접속할 때 시작되고, 그건 보통 도착한 뒤예요.

다르게 작동하는 요금제도 있고, 그런 요금제는 자기 페이지에 그렇게 적어 두어요. 일정이 촉박하다면 그 줄을 읽어 주세요.

어느 쪽이든 미리 설치하고 회선을 꺼 두는 건 안전해요.

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출발 전이라면 대개 정상이에요. 많은 요금제는 서비스 지역 안에서 망을 찾았을 때부터 찾기 시작하니, 도착할 때까지 회선은 조용해요.

목적지에서는 도착한 뒤 2분까지 기다려 보고, 그다음 비행기 모드를 켰다 끄면 폰이 다시 찾아요.

이미 현지인데 10분이 지나도 활성화 중이라면, 주문 번호와 화면에 뜬 내용을 함께 알려 주세요. 그건 실제 장애이고 저희가 쫓아갈 수 있어요.

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