eSIM을 추가하는 항목이 있는지 보세요. iPhone: 설정 →「셀룰러」→「eSIM 추가」. Android: 설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」→「eSIM 추가」. 그 항목이 있으면 그 폰은 eSIM을 지원해요.
조건은 두 가지이고 이건 그중 첫째일 뿐이에요. 폰에 통신사 잠금도 걸려 있지 않아야 하는데, 그건 어떤 폰도 설정 화면으로 알려 주지 않아요.
사기 전에 둘 다 확인해 주세요. eSIM은 한 번만 설치되니, 받아들이지 못하는 폰은 이미 구매를 써 버린 셈이에요.
iPhone XR과 XS, 그리고 그 이후의 모든 기종이에요. eSIM을 지원하는 iPhone SE 두 기종도 포함해요. 하드웨어에 관한 사실이에요.
iPhone X와 iPhone 8, 그보다 오래된 기종에는 eSIM이 아예 없어서, 저희가 파는 어떤 것도 작동하지 않아요.
주문 페이지의 한 번 누르는 설치 버튼에는 iOS 17.4 이상이 필요해요. eSIM이 있는 더 오래된 iPhone에서는 QR 코드나 직접 입력 정보를 쓰세요.
최근의 Google Pixel과 삼성 갤럭시 상위 기종 대부분, 그리고 다른 제조사에서도 지원 기종이 늘고 있어요. 하나로 정해진 목록은 없어요. 기종에 따라, 그리고 폰이 팔린 나라에 따라 달라지니까요.
같은 기종이 어떤 시장에서는 eSIM이 있고 다른 시장에서는 없을 수 있어요. 중국 본토용 기종과 홍콩에서 팔린 일부 기종이 특히 그래요.
그러니 기종 이름이 아니라 폰 자체를 확인하세요. 설정 →「네트워크 및 인터넷」→「SIM」에 eSIM 추가가 있으면 eSIM을 지원해요.
iPhone에서는 설정 →「일반」→「정보」→「통신사 잠금」이에요. SIM 제한 없음이라고 나와야 해요.
Android에는 하나로 믿을 수 있는 화면이 없어요. 폰을 판 곳에 물어보거나, 통신사에 다른 망에서 쓸 수 있게 풀려 있는지 직접 물어보세요.
어떤 폰도 이걸 앱이나 웹사이트에 알려 주지 않으니, 저희가 대신 확인해 드릴 수는 없어요. 잠긴 폰은 나머지가 다 맞아도 여행용 eSIM을 받아들이지 않아요.
문의해 주세요. 사람이 보통 영업일 하루 안에 답해 드려요.