eSIM のインストール

同じ eSIM を 2 回インストールできますか。

eSIM のインストール

できません。eSIM のインストールは一度だけです。プロファイルが端末にダウンロードされると、そのコードは二度と使えません。その端末でも、ほかの端末でも同じです。

これはどこでも共通の eSIM プロファイルの仕組みで、私たちの決めた規則ではありません。だからこそインストール情報は使うまで人に見せないほうがよいのです。

2 台目でプランが必要なら、それは 2 回目の購入になります。

関連する質問

1 枚の eSIM を複数の端末に入れられますか。

できません。eSIM 1 枚に端末 1 台です。プロファイルのダウンロードは一度で、受け取った端末のものになります。

2 人で出かけるならプランは 2 つ必要です。2 つ買って片方をリンクで送れば、相手がご自身でインストールできます。

1 つのプランを 2 台で分け合う方法はインターネット共有だけで、どのプランでも使えます。

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eSIM を新しい端末に移せますか。

移せません。インストールしたあとは移動できません。プロファイルはダウンロードした端末の中にあり、そこで削除しても解放されません。

旅の途中で端末を替えるなら、現実的な答えは新しい端末で新しいプランを買うことです。

実際に持って出かける端末に入れてください。ここで唯一やり直せない判断です。

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eSIM を端末から削除しました。戻せますか。

戻せません。削除した eSIM は再インストールできず、入れるときに使ったコードも二度と使えません。

削除した eSIM のプランは返金もできません。その時点で容量はすでにお客様の端末に発行されているからです。

ここは唯一、気をつける価値のあるところです。使っていなくても、プランが終わるまで旅行用の回線は残しておいてください。

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