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対応端末

お使いの端末が eSIM に対応しているか、SIM ロックがかかっていないか、支払う前に確かめること。

対応端末

10 件の回答

自分の端末が eSIM に対応しているか確かめるには。

eSIM を追加する項目があるか見てください。iPhone なら設定 →「モバイル通信」→「eSIM を追加」。Android なら設定 →「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「eSIM を追加」。その項目があれば、その端末は eSIM に対応しています。

条件は 2 つあり、これはその 1 つ目にすぎません。端末に SIM ロックがかかっていないことも必要で、そちらは設定画面からは分かりません。

買う前に両方を確かめてください。eSIM のインストールは一度だけで、入れられない端末はもうお客様の購入を使い切ってしまいます。

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eSIM に対応している iPhone はどれですか。

iPhone XR と XS 以降のすべて、eSIM に対応する 2 つの iPhone SE も含みます。これはハードウェアの事実です。

iPhone X、iPhone 8 とそれより古い機種には eSIM がまったくなく、私たちが売っているものはどれも動きません。

注文ページのワンタップのインストールボタンには iOS 17.4 以降が必要です。eSIM に対応する古い iPhone では、QR コードか手入力の情報をお使いください。

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eSIM に対応している Android 端末はどれですか。

最近の Google Pixel と Galaxy の上位機種の多く、そしてほかのメーカーでも対応機種が増えています。ひとつの決まった一覧はありません。機種により、また端末が売られた国によって変わるからです。

同じ機種でも、ある市場では eSIM があり別の市場ではない、ということがあります。中国本土向けの機種と、香港で売られた一部の機種でとくにそうです。

ですから機種名ではなく端末そのものを確かめてください。設定 →「ネットワークとインターネット」→「SIM」に eSIM を追加があれば、eSIM に対応しています。

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端末に SIM ロックがかかっているか確かめるには。

iPhone では設定 →「一般」→「情報」→「SIM ロック」。SIM 制限なしと表示されているはずです。

Android には確実に分かる画面が 1 つもありません。端末を売った相手に尋ねるか、ご契約先にほかのネットワークで使えるか直接お尋ねください。

どの端末もこれをアプリやウェブサイトに知らせないので、私たちが代わりに確かめることはできません。ロックされた端末は、ほかが全部正しくても旅行用 eSIM を受け付けません。

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端末に SIM ロックがかかっています。どうすればよいですか。

ご契約先に解除を頼んでください。端末代の支払いが終わっていたり契約期間が過ぎていれば、ほとんどの場合応じてくれますし、多くは無料です。

プランを買う前に済ませてください。ロックされた端末はお金だけ受け取って eSIM を拒み、インストール済みの eSIM は返金できません。

すでにお買いになってインストールしていない場合は、ご請求があれば全額返金します。

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端末が eSIM に対応していない場合はどうなりますか。

その場合、私たちが売っているものはどれも動きません。変換アダプターも回避策もありません。チップが端末の中にある必要があります。

eSIM に対応する別の端末にプランを入れ、その端末でデータを使い、インターネット共有でお手元の端末に分けることができます。インターネット共有はどのプランでも使えます。

支払う前に確かめてください。すでにお買いになってインストールしていない場合は、ご請求があれば全額返金します。

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iPad で eSIM を使えますか。

セルラーモデルの iPad なら使えます。Wi-Fi のみのモデルには携帯通信のハードウェアがなく、eSIM を含めどの SIM も入りません。

入れ方は iPhone と同じで、iPad 自身のモバイルデータの設定から行います。プランがデータ通信だけであることもお忘れなく。

1 つのプランに 1 台の端末です。iPad に入れた eSIM は、お手元の端末には入っていません。

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ノートパソコンやタブレット、モバイルルーターで eSIM を使えますか。

eSIM に対応していてロックされていない機器なら、入れ方は同じです。一部のノートパソコンやモバイルルーターが対応しています。

ノートパソコンについては、プランを入れた端末からインターネット共有するほうが簡単です。どのプランでも使えます。

私たちのプランは 1 台の機器での個人利用のためのものです。モバイルルーターを他の人へのサービスとして動かすことは、販売の目的ではありません。

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旅行用 eSIM は自分の SIM と一緒に使えますか。

使えます。それがふつうの形です。旅行用 eSIM は 2 本目の回線で、データを運び、ご自身の回線は通話と SMS のためにお客様の番号を保ちます。

どちらの回線が何をするかは端末の設定で選びます。モバイルデータ通信は旅行用の回線、通話はご自身の回線です。

物理 SIM の差し込み口が 1 つで eSIM に対応している端末でも、これはきちんと扱えます。何も抜く必要はありません。

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別の国で買った端末で eSIM は動きますか。

たいていは動きます。その機種に eSIM があり、ロックされていない限りです。どちらも、どこで売られたかによります。

中国本土で売られた一部の機種には eSIM のハードウェアがなく、アジアのほかの地域で売られた一部の機種も国際版とは違います。

確かな試し方はお手元の端末そのものです。設定に eSIM を追加する項目があれば、その端末には eSIM があります。

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