はじめに

旅行用 eSIM はどのようにつながりますか。

はじめに

行き先のプランを購入し、出発前に eSIM を端末に入れておくと、到着したときに現地の携帯ネットワークにつながります。私たちは携帯会社ではありません。プランは各地の現地事業者のネットワーク上で動きます。

通るのはデータ通信だけです。お客様の番号はご自身の SIM に残るので、通話と SMS はこれまでどおり届き、料金はご契約先の通常料金です。

ほとんどのプランでは、日数は購入時ではなく、eSIM が到着地でネットワークに初めてつながったときから始まります。だからこそ自宅の Wi-Fi で入れておくのが楽です。着いた時点でもうつながっています。

関連する質問

eSIM とは何ですか。

eSIM は、プラスチックの板ではなくコードとして届く SIM カードです。最近の端末には小さなチップが内蔵されていて、複数の回線を同時に持てるようになっており、eSIM はその回線のひとつです。

郵送されるものはなく、入れ替えるものもありません。いまお使いの SIM はそのままで、旅行用の回線がその隣に並びます。

インストール方法は 3 つあります。QR コードを読み取る、新しめの iPhone でリンクを一度タップする、2 つの値を手で入力する。3 つとも注文ページにそろっています。

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プランの日数はいつから数え始めますか。

ほとんどのプランでは、eSIM が到着地でネットワークに初めてつながったときからです。購入したときでも、インストールしたときでもありません。

だから自宅の Wi-Fi で入れておいても損はありません。プランはお客様が着くまで待っています。

そうでないプランもあり、どちらであるかは各プランのページに書かれています。日程に余裕がないときは、支払う前にその一行をお読みください。

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自分の電話番号はそのまま使えますか。

使えます。旅行用 eSIM はデータ通信だけを通す 2 本目の回線なので、お客様の番号はご自身の SIM に残り、通話と SMS はそのまま使えます。

その通話と SMS はご契約先の携帯会社が通常のローミング料金で課金します。そこは私たちが変えられるものではなく、見ることもできません。

携帯会社からローミングのデータ料金まで請求されないようにするには、モバイルデータ通信を旅行用の回線に切り替え、ご自身の回線のデータローミングをオフにしてください。

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