はじめに

eSIM を買うのにアカウントは必要ですか。

はじめに

いりません。登録もパスワードも、お名前もうかがいません。プランを選んでお支払いいただけば、eSIM は次のページにあります。

購入を端末をまたいで一か所にまとめたい場合は Apple または Google でサインインもできますが、必須ではありません。

アカウントがなくても、注文番号がアカウントの代わりを全部果たします。eSIM の残りを確認する、返金を求める、不具合を伝える、どれもできます。

関連する質問

購入にメールアドレスは必須ですか。

いりません。購入手続きの欄は空のままでかまいませんし、それでも購入は完了します。

ただし支払う前に知っておくとよいことが 1 つあります。アドレスがない場合、次に開く注文ページが QR コードの唯一の控えになります。そこから注文番号を書き留めておいてください。

アドレスを入れておけば、QR コードと領収書がメールにも届き、同じ eSIM へ戻る道が 2 つになります。

両方なくしても手はあります。注文番号から、またはインストール済みであれば ICCID の下 4 桁から、サポートがお客様の eSIM を見つけられます。

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注文をもう一度見つけるには。

注文を探すページを開き、注文番号と、ICCID の下 4 桁または領収書の届いたメールアドレスのどちらかを入力してください。

それで注文が開きます。インストール情報、プランの残り、領収書、返金の申し出フォームです。アカウントもパスワードも要りません。

購入時に Apple または Google でサインインしていれば、ご注文はアカウントにもまとめられ、サインインしたどの端末からでも見られます。

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自分の eSIM を見るのにアカウントは必要ですか。

いりません。ブラウザで買ったご注文はそのブラウザに残り、どの注文も注文番号でもう一度開けます。

アカウントが役に立つのは 1 つのことです。端末をまたいで購入をまとめられるので、パソコンで買った eSIM が手元の端末にも出てきます。

サインインは Apple または Google なので、私たちが持つパスワードはありません。

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