कभी-कभी। आपका ऑर्डर पेज «इस eSIM में और जोड़ें» के नीचे गिनाता है कि आपकी eSIM के पीछे का नेटवर्क क्या स्वीकार करेगा। अनलिमिटेड प्लान पर वह और दिन हैं; तय डेटा वाले प्लान पर और डेटा।
यह उसी eSIM पर चढ़ता है जो आपके फ़ोन में पहले से है, इसलिए नया कुछ इंस्टॉल नहीं करना पड़ता।
सूची खाली हो तो इस eSIM को बढ़ाया नहीं जा सकता और आगे का रास्ता नया प्लान है। नेटवर्क टॉप-अप मना कर दे तो आपसे पैसे नहीं लिए जाते और हम आपको बता देते हैं।
eSIM डेटा देना बंद कर देती है। उसके बाद कुछ चार्ज नहीं होता, और कुछ अपने-आप रिन्यू नहीं होता।
कुछ eSIM में और जोड़ा जा सकता है — अनलिमिटेड प्लान पर और दिन, तय डेटा वाले पर और डेटा। आपका ऑर्डर पेज बताता है कि आपका नेटवर्क क्या स्वीकार करेगा।
जहाँ कुछ जोड़ा नहीं जा सकता, वहाँ आगे चलने का रास्ता दोबारा खरीदना है। वह एक नई eSIM होगी, जिसे इंस्टॉल करना पड़ेगा।
ढूँढ़ने वाला पेज खोलें और ऑर्डर नंबर भरें, साथ में ICCID के आख़िरी चार अंक या वह ईमेल पता जिस पर रसीद गई थी।
इससे ऑर्डर खुल जाता है: इंस्टॉल की जानकारी, प्लान पर क्या बचा है, रसीद और रिफ़ंड का फ़ॉर्म। न खाता, न पासवर्ड।
खरीदते वक्त Apple या Google से साइन इन किया हो, तो आपके ऑर्डर आपके खाते में भी इकट्ठे रहते हैं — किसी भी डिवाइस पर, जहाँ आप साइन इन करें।
नहीं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और कुछ अपने-आप रिन्यू नहीं होता। आप प्लान के लिए एक बार भुगतान करते हैं और बात वहीं ख़त्म।
दोबारा पैसे लेने के लिए कुछ सहेजा नहीं जाता, और रद्द करने के लिए कोई मेंबरशिप नहीं है।
और दिन चाहिए तो आप उन्हें जोड़ते हैं या दोबारा खरीदते हैं — जानकर और सोचकर।
हमसे पूछिए — जवाब कोई इंसान देता है, आम तौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।