डिवाइस और सपोर्ट

eSIM जोड़ने का विकल्प ढूँढ़ें। iPhone: Settings → Mobile Service (कुछ वर्शन में Cellular) → Add eSIM। Android: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM। वह विकल्प मौजूद है, तो फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है।

दो बातें सही होनी चाहिए, और यह उनमें से पहली ही है। फ़ोन अनलॉक भी होना चाहिए, और यह कोई फ़ोन अपनी सेटिंग से नहीं बताता।

खरीदने से पहले दोनों जाँच लें। eSIM एक ही बार इंस्टॉल होती है, और जो फ़ोन उसे ले ही न सके, वह आपकी खरीद पहले ही ख़र्च करा देता है।

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iPhone XR और XS और उनके बाद वाले सब, eSIM वाले दोनों iPhone SE मॉडल सहित। यह हार्डवेयर की बात है।

iPhone X, iPhone 8 और उनसे पुराने में eSIM ही नहीं है, और हमारा बेचा कुछ भी उन पर नहीं चलेगा।

ऑर्डर पेज पर एक टैप वाले इंस्टॉल बटन के लिए iOS 17.4 या उसके बाद वाला वर्शन चाहिए। eSIM वाले पुराने iPhone उसकी जगह QR कोड या हाथ से भरने वाली जानकारी इस्तेमाल करते हैं।

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हाल के ज़्यादातर Google Pixel और Samsung Galaxy फ़्लैगशिप, और दूसरी कंपनियों के बढ़ते हुए फ़ोन। एक भी पक्की सूची नहीं है, क्योंकि यह मॉडल और उस देश पर निर्भर है जहाँ फ़ोन बिका था।

एक ही मॉडल में एक बाज़ार में eSIM हो सकती है और दूसरे में नहीं — ख़ास तौर पर चीन में, और हॉन्ग कॉन्ग में बिके कुछ मॉडलों में।

इसलिए मॉडल के नाम की जगह फ़ोन को जाँचें: Settings → Network & internet → SIMs में Add eSIM का विकल्प मिलता है, तो वह eSIM सपोर्ट करता है।

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iPhone पर: Settings → General → About → Carrier Lock। वहाँ लिखा होना चाहिए कि SIM पर कोई पाबंदी नहीं है।

Android पर एक भी भरोसेमंद स्क्रीन नहीं है। जिससे फ़ोन खरीदा था उससे पूछें, या सीधे अपने ऑपरेटर से पूछें कि वह दूसरे नेटवर्कों के लिए अनलॉक है या नहीं।

कोई भी फ़ोन यह बात किसी ऐप या वेबसाइट को नहीं बताता, इसलिए हम आपके लिए यह जाँच नहीं सकते। लॉक फ़ोन ट्रैवल eSIM लेने से मना कर देता है, चाहे बाकी सब ठीक हो।

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अपने ऑपरेटर से उसे अनलॉक करने को कहें। ज़्यादातर कर देते हैं — जब फ़ोन का पैसा चुक जाए या कॉन्ट्रैक्ट की अवधि पूरी हो जाए — और आम तौर पर मुफ़्त।

यह प्लान खरीदने से पहले करा लें। लॉक फ़ोन आपके पैसे ले लेगा और फिर eSIM लेने से मना कर देगा, और इंस्टॉल हो चुकी eSIM का रिफ़ंड नहीं होता।

खरीद चुके हैं और इंस्टॉल नहीं किया, तो माँगने पर हम पूरा पैसा वापस करते हैं।

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तो हमारा बेचा कुछ भी उस पर नहीं चलेगा। न कोई अडैप्टर है, न कोई जुगाड़: चिप फ़ोन के अंदर होनी ही चाहिए।

आप प्लान किसी दूसरे eSIM वाले फ़ोन पर इंस्टॉल करके उसी को डेटा के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं, और फिर अपने फ़ोन को पर्सनल हॉटस्पॉट से जोड़ सकते हैं — हर प्लान इसकी इजाज़त देता है।

भुगतान से पहले जाँच लें। खरीद लिया हो और इंस्टॉल न किया हो, तो माँगने पर हम पूरा पैसा वापस करते हैं।

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सेल्युलर iPad पर, हाँ। सिर्फ़ Wi-Fi वाले मॉडलों में मोबाइल हार्डवेयर ही नहीं होता और वे कोई SIM नहीं ले सकते, eSIM भी नहीं।

इंस्टॉल उसी तरह करें जैसे iPhone पर, iPad की अपनी मोबाइल डेटा सेटिंग से — और याद रखें कि प्लान सिर्फ़ डेटा देता है।

एक प्लान, एक डिवाइस। iPad पर इंस्टॉल हुई eSIM आपके फ़ोन पर नहीं होती।

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जो डिवाइस eSIM सपोर्ट करता है और लॉक नहीं है, उस पर इंस्टॉल उसी तरह होता है। कुछ लैपटॉप और ट्रैवल राउटर करते हैं।

लैपटॉप के लिए आसान रास्ता उस फ़ोन का पर्सनल हॉटस्पॉट है जिस पर प्लान है। हर प्लान इसकी इजाज़त देता है।

हमारे प्लान एक डिवाइस पर निजी इस्तेमाल के लिए हैं। ट्रैवल राउटर को दूसरों के लिए सेवा की तरह चलाना वह काम नहीं है जिसके लिए ये बिकते हैं।

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हाँ, और यही आम बंदोबस्त है। ट्रैवल eSIM दूसरी लाइन है: वह डेटा ढोती है, जबकि आपकी अपनी लाइन आपका नंबर कॉल और मैसेज के लिए संभालती है।

कौन-सी लाइन क्या करेगी, यह आप अपने फ़ोन की सेटिंग में चुनते हैं — मोबाइल डेटा ट्रैवल लाइन पर, कॉल अपनी लाइन पर।

एक फ़िज़िकल SIM स्लॉट और eSIM सपोर्ट वाला फ़ोन इसे आसानी से संभाल लेता है। कुछ बाहर निकालने की ज़रूरत नहीं।

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आम तौर पर हाँ, बशर्ते उस मॉडल में eSIM हो और वह लॉक न हो। दोनों बातें इस पर निर्भर हैं कि वह कहाँ बिका था।

चीन में बिके कुछ मॉडलों में eSIM का हार्डवेयर ही नहीं होता, और एशिया में कहीं और बिके कुछ मॉडल अंतरराष्ट्रीय वर्शन से अलग होते हैं।

भरोसेमंद जाँच आपके हाथ का फ़ोन ही है: उसकी सेटिंग eSIM जोड़ने का विकल्प देती है, तो उसमें eSIM है।

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