說明

如果你的 iPhone 是 iOS 17.4 或更新版本，就在這台 iPhone 上打開訂單頁，點安裝按鈕。其餘交給 iOS。

不然就用 QR 碼：設定 →「行動服務」（部分版本寫成「行動網路」）→「加入 eSIM」→「使用 QR 碼」，然後把相機對準另一個螢幕上的碼。

如果要裝 eSIM 的這台 iPhone 剛好就是顯示 QR 碼的那一台，先把碼截圖下來。eSIM 設定要你掃描時，改從照片裡挑那張圖。

請在出發前連著 Wi-Fi 裝好。eSIM 只能裝一次，裝好之後不要刪掉。

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對多數方案來說，是 eSIM 在目的地第一次連上網路的時候——不是你付款的時候，也不是你安裝的時候。

所以在家連著 Wi-Fi 裝好不會多花你什麼：方案會一直等到你抵達。

有些方案不是這樣，每個方案頁面都會說明屬於哪一種。如果你的日期很緊，付款前請把那一行讀一下。

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先看數據漫遊。在 iPhone 上：設定 →「行動服務」→ 旅行線路 → 開啟「數據漫遊」。在 Android 上，它在這張卡自己的設定裡。沒有它，旅行 eSIM 用不了任何網路。

接著確認行動數據設的是旅行線路而不是你原本的線路，而且旅行線路是開啟狀態。

再把飛航模式打開再關上，讓手機重新搜尋一次。最多等兩分鐘。

如果這三項都對了還是沒訊號，就手動選一個網路。要是連這樣也不行，請在還在旅途中時寫信給我們。

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沒有會用完的總流量。方案有效期內每一天都能上網，不會被切斷，也不會再向你要錢。

每一天都包含一定額度走全速。某一天一旦用過那個額度，連線就依方案寫明的較慢速度繼續，直到隔天開始，全速回來。

這兩個數字都會在付款前寫在每個方案上：每天有多少走全速，以及之後依什麼速度繼續。我們不會把其中任何一個藏進公平使用的小字裡。

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只要 eSIM 還沒安裝，方案一經申請就全額退款。從未安裝過的方案退款時不會多問一句。

eSIM 一旦安裝，或是一旦用過任何流量，方案就不能退款了。到那時額度已經核發到你的手機上，收不回來。

有一個例外，而且是重要的那個：如果 eSIM 在它的涵蓋範圍內無法啟用，而這並非你的過失，那麼即使已經安裝，我們也全額退款。

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去找加入 eSIM 這個選項。iPhone：設定 →「行動服務」（部分版本寫成「行動網路」）→「加入 eSIM」。Android：設定 →「網路和網際網路」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」。如果有這個選項，手機就支援 eSIM。

有兩件事必須同時成立，這只是第一件。手機還必須沒有被電信業者鎖住，而這一點任何手機都不會在設定裡告訴你。

付款前請兩件都查一下。eSIM 只能裝一次，一台裝不起來的手機已經把你這筆錢花掉了。

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