Срок считается днями с момента, когда тариф начался, и заканчивается в то же время суток в последний день. Тариф на семь дней, начавшийся в понедельник в 14:00, заканчивается в следующий понедельник в 14:00.
Это не календарный счёт. Вечерний прилёт не отнимает у вас этот день.
После окончания eSIM перестаёт передавать данные, и больше ничего не списывается.
У большинства тарифов — с того момента, когда eSIM впервые подключается к сети в стране назначения. Не с покупки и не с установки.
Поэтому установка дома по Wi-Fi ничего не стоит: тариф ждёт вашего прилёта.
Часть тарифов работает иначе, и страница каждого тарифа говорит, как именно. Если даты впритык, прочитайте эту строку до оплаты.
eSIM перестаёт передавать данные. После этого ничего не списывается и ничего не продлевается само.
К части eSIM можно докупить: дни на безлимитном тарифе, трафик на тарифе с фиксированным объёмом. Страница заказа показывает, что примет именно ваша сеть.
Там, где докупить нельзя, продолжить можно новой покупкой. Это новая eSIM, которую нужно установить.
Нет. Неиспользованный трафик не переходит ни на следующий день, ни на следующий тариф и деньгами не возвращается.
На безлимитном тарифе это почти не имеет значения: там нет общего запаса, который можно растратить, — есть дневной объём на полной скорости, который обнуляется.
На пакете с фиксированным объёмом это важнее. Берите тот размер, который израсходуете, а не тот, который кажется безопасным.
Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.