Тарифы, трафик и скорость

Что значит безлимитный интернет в ваших тарифах?

Тарифы, трафик и скорость

Общего лимита, который может закончиться, нет. Интернет работает каждый день действия тарифа: вас не отключают и не просят доплатить.

Каждый день включает объём, который идёт на полной скорости. Когда за день этот объём израсходован, связь продолжает работать на более медленной скорости, указанной в тарифе, до начала следующего дня, когда полная скорость возвращается.

Обе цифры напечатаны в каждом тарифе до оплаты: сколько идёт на полной скорости каждый день и на какой скорости связь работает дальше. Ни ту, ни другую мы не прячем в сноску о разумном пользовании.

Похожие вопросы

Сколько трафика идёт на полной скорости каждый день?

Это зависит от тарифа, и каждый тариф это указывает. Дневная цифра — главное, что отличает один безлимитный тариф от другого в одной и той же стране.

Полка идёт от нескольких сотен мегабайт в день на дешёвом конце до нескольких гигабайт в день в Расширенном магазине. Берите то, что совпадает с тем, как вы действительно пользуетесь телефоном.

Объём обнуляется с началом каждого нового дня тарифа. Остаток не переносится.

Открыть на отдельной странице

Что происходит, когда дневной объём на полной скорости израсходован?

Связь продолжает работать — на пониженной скорости, указанной в этом тарифе, до конца этого дня. Ничего не останавливается и ничего не списывается.

С началом следующего дня тарифа полная скорость возвращается сама. Делать ничего не нужно.

Пониженной скорости хватает на мессенджеры, карты и сайты. Видео на этом этапе зависит от тарифа: у тарифов с более быстрой продолженной скоростью оно идёт, у самых медленных будет тяжело.

Открыть на отдельной странице

Чем Базовый отличается от Расширенного?

Оба — безлимитный интернет. Разница в том, сколько идёт на полной скорости каждый день и на какой скорости работает связь после того, как дневной объём израсходован.

Базовый подходит для повседневного сёрфинга, мессенджеров, навигации и вызова такси. Расширенный даёт больший дневной объём на полной скорости и более высокую скорость после него, так что остаётся больше места для соцсетей и видео.

Каждый тариф показывает обе свои цифры до оплаты. В Расширенном магазине дневные объёмы ещё больше — для тех, кому нужно больше.

Открыть на отдельной странице

Могут ли меня отключить за слишком большой расход?

За обычное пользование — нет. Безлимитный тариф после дневного объёма снижает скорость, а не останавливается, и общего лимита, в который можно упереться, нет.

Тариф может закончиться из-за того, для чего он не предназначен: перепродажа или раздача его другим, машинный трафик, что-то противозаконное. Этого требуют сети, у которых мы покупаем, и это записано в правилах допустимого использования.

Тарифы предназначены для вашего личного пользования на одном телефоне.

Открыть на отдельной странице

Подробнее об этом

Назад: Тарифы, трафик и скорость

Все темы помощи

Не тот ответ, который вы искали?

Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.