На каждой странице заказа те же данные есть и текстом. Большинству телефонов Android нужно одно поле и ключ активации целиком: скопируйте его со страницы заказа и вставьте.
Некоторые телефоны просят вместо этого две отдельные строки. Они тоже есть на странице — это адрес SM-DP+ и код активации.
На iPhone: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код → Ввести данные вручную, затем вставьте оба значения.
Копируйте и вставляйте, а не перепечатывайте. Ключ длинный, и один неверный символ ломает установку без объяснения причин.