Нет. eSIM устанавливается один раз. После того как профиль скачан на телефон, код использовать повторно нельзя — ни на этом телефоне, ни на другом.
Так устроены профили eSIM везде, это не наше правило. И именно поэтому данные для установки стоит держать при себе, пока вы ими не воспользовались.
Если тариф нужен на втором телефоне, это вторая покупка.
Нет. Одна eSIM — один телефон. Профиль скачивается один раз и остаётся у того телефона, который его забрал.
Двум людям в одной поездке нужны два тарифа. Купить можно оба, а один передать ссылкой — второй человек установит его сам.
Разделить один тариф на два телефона можно только через раздачу интернета — её разрешает любой тариф.
Нет. После установки перенести её нельзя. Профиль живёт на том телефоне, который его скачал, и удаление там его не освобождает.
Если телефон меняется посреди поездки, рабочий ответ — новый тариф на новый телефон.
Ставьте eSIM на тот телефон, с которым действительно поедете. Это единственное решение здесь, которое нельзя отменить.
Нет. Удалённую eSIM установить заново нельзя, и код, которым её ставили, больше не сработает.
Тариф на удалённой eSIM не возвращается деньгами: объём к этому моменту уже выдан вашему телефону.
Это как раз то место, где стоит быть внимательным. Оставьте туристическую линию на телефоне до конца тарифа, даже если не пользуетесь ею.
Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.