С чего начать

Как работает туристическая eSIM?

С чего начать

Вы покупаете тариф для места, куда едете, устанавливаете eSIM до вылета, и после посадки она подключается к местной мобильной сети. Мы не мобильный оператор: тариф работает в сетях местных операторов в каждой стране.

Она передаёт только мобильный интернет. Ваш номер остаётся на вашей SIM-карте, поэтому звонки и SMS доходят до вас как обычно — по ценам вашего оператора.

У большинства тарифов дни начинаются, когда eSIM впервые подключается к сети в стране назначения, а не когда вы её купили. Поэтому проще установить её дома по Wi-Fi: вы приземляетесь уже в сети.

Похожие вопросы

Что такое eSIM?

eSIM — это SIM-карта, которая приходит кодом, а не кусочком пластика. В современных телефонах есть встроенный чип, который держит сразу несколько мобильных линий, и eSIM — одна из таких линий.

Ничего не приходит по почте, и ничего не нужно вынимать из телефона. Ваша SIM-карта остаётся на месте, а туристическая линия встаёт рядом с ней.

Устанавливают её по QR-коду, ссылкой в одно нажатие на новом iPhone или вручную, введя два значения. Все три способа есть на странице заказа.

Открыть на отдельной странице

С какого момента считаются дни тарифа?

У большинства тарифов — с того момента, когда eSIM впервые подключается к сети в стране назначения. Не с покупки и не с установки.

Поэтому установка дома по Wi-Fi ничего не стоит: тариф ждёт вашего прилёта.

Часть тарифов работает иначе, и страница каждого тарифа говорит, как именно. Если даты впритык, прочитайте эту строку до оплаты.

Открыть на отдельной странице

Мой собственный номер продолжит работать?

Да. Туристическая eSIM — вторая линия, и она передаёт только данные, поэтому ваш номер остаётся на вашей SIM-карте и принимает звонки и SMS как прежде.

Эти звонки и SMS тарифицирует ваш оператор по своим обычным роуминговым ценам. Мы этого не меняем и не видим.

Чтобы оператор не брал с вас ещё и за интернет в роуминге, переключите мобильный интернет на туристическую линию и выключите передачу данных в роуминге для домашней.

Открыть на отдельной странице

Подробнее об этом

Назад: С чего начать

Все темы помощи

Не тот ответ, который вы искали?

Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.