С чего начать

Нужен ли аккаунт, чтобы купить eSIM?

С чего начать

Нет. Ни регистрации, ни пароля, ни имени. Вы выбираете тариф, оплачиваете — и eSIM уже на следующей странице.

Можно войти через Apple или Google, если хотите, чтобы покупки собирались в одном месте на разных устройствах, но обязательным это не является.

Без аккаунта номер заказа делает всё то же самое: показать остаток на eSIM, запросить возврат, сообщить о проблеме.

Похожие вопросы

Обязательно ли указывать почту при покупке?

Нет. Поле при оформлении можно оставить пустым — покупка пройдёт и без него.

Одно последствие стоит знать до оплаты: без адреса страница заказа, которая откроется следующей, — единственная копия вашего QR-кода. Сохраните с неё номер заказа.

С адресом QR-код и чек придут ещё и на почту, и у вас будет второй путь к той же eSIM.

Потерять и то и другое не страшно. Поддержка найдёт вашу eSIM по номеру заказа или по последним четырём цифрам ICCID, когда она уже установлена.

Открыть на отдельной странице

Как снова найти свой заказ?

Откройте страницу поиска и введите номер заказа, а вместе с ним либо последние четыре цифры ICCID, либо адрес почты, на который ушёл чек.

Так открывается заказ: данные для установки, остаток по тарифу, чек и форма возврата. Ни аккаунта, ни пароля.

Если при покупке вы входили через Apple или Google, ваши заказы к тому же собраны в аккаунте — на любом устройстве, где вы войдёте.

Открыть на отдельной странице

Нужен ли аккаунт, чтобы видеть свои eSIM?

Нет. Заказы, сделанные в браузере, остаются в этом браузере, а любой заказ можно открыть снова по номеру заказа.

Аккаунт полезен ровно одним: он собирает ваши покупки с разных устройств, поэтому eSIM, купленная с ноутбука, видна и на телефоне.

Вход через Apple или Google, поэтому никакого пароля мы не храним.

Открыть на отдельной странице

Подробнее об этом

Назад: С чего начать

Все темы помощи

Не тот ответ, который вы искали?

Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.