आपका ऑर्डर और आपकी eSIM

साइन इन कैसे करें?

आपका ऑर्डर और आपकी eSIM

Apple से या Google से। बनाने के लिए कोई पासवर्ड नहीं, और हमारे पास सहेजने के लिए भी कोई नहीं।

आपका ईमेल उन्हीं दोनों में से जिसे आपने चुना, वहाँ से आता है — और रसीदें भी वहीं जाती हैं। उसे वहीं बदला जाता है, हमारे यहाँ नहीं।

साइन इन हर कदम पर आपकी मरज़ी है, खरीदने के वक्त भी।

मिलते-जुलते सवाल

अपनी eSIM देखने के लिए खाता चाहिए?

नहीं। जिस ब्राउज़र में ऑर्डर खरीदे गए वे उसी ब्राउज़र में रहते हैं, और कोई भी ऑर्डर अपने ऑर्डर नंबर से दोबारा खोला जा सकता है।

खाता एक काम के लिए उपयोगी है: आपकी खरीदारी को सब डिवाइस पर एक जगह इकट्ठा करना, ताकि लैपटॉप पर खरीदी eSIM आपके फ़ोन पर भी दिखे।

साइन इन Apple या Google से होता है, इसलिए हमारे पास रखने लायक कोई पासवर्ड ही नहीं होता।

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मेहमान के तौर पर खरीदा ऑर्डर खाते में जोड़ सकते हैं?

हाँ। उसी डिवाइस पर साइन इन करें जिससे खरीद हुई थी, और वह जो ऑर्डर संभाले बैठा है उन्हें खाते में लिया जा सकता है।

ऐसा करने पर eSIM के बारे में कुछ नहीं बदलता। वह ठीक जैसे चल रही थी, वैसे ही चलती रहती है।

खरीद उस डिवाइस पर हुई हो जो अब आपके पास नहीं है, तो उसकी जगह ऑर्डर नंबर इस्तेमाल करें।

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अपना खाता कैसे हटाएँ?

अपने खाते के अंदर से, कुछ सेकंड में। खाता हटाने वाला पेज हर कदम और उसका नतीजा बताता है।

वहाँ तक न पहुँच पाएँ — मान लें फ़ोन खो गया — तो खाते वाले पते से हमें लिखकर कहें। एक इंसान उसे पढ़कर जवाब देता है।

आपका साइन-इन तुरंत हटा दिया जाता है और आम निजी जानकारी सात दिनों के भीतर।

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हमसे पूछिए — जवाब कोई इंसान देता है, आम तौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।