आपका ऑर्डर और आपकी eSIM

जो eSIM किसी को दे दी, उसे वापस ले सकते हैं?

आपका ऑर्डर और आपकी eSIM

उनके इंस्टॉल करने से पहले, हाँ। नया लिंक पुराने की जगह ले लेता है, और उसे बंद कर देने पर पुराना काम करना छोड़ देता है।

उनके इंस्टॉल कर लेने के बाद, नहीं। eSIM उनके फ़ोन पर है, प्लान चल रहा है, और हम जो कुछ करते वह वापस लेने जैसा लगता ही नहीं — इसलिए ऑर्डर पेज यह विकल्प देना बंद कर देता है और वजह बता देता है।

लिंक एक ही बार दिखाया जाता है। आगे भेजते-भेजते खो जाए, तो नया बना लें।

मिलते-जुलते सवाल

किसी और को eSIM कैसे भेजें?

ऑर्डर पेज खोलें और उसके लिए एक लिंक बनाएँ। वह लिंक उन्हें जैसे चाहें भेज दें।

लिंक उनके हिस्से का ऑर्डर खोलता है: इंस्टॉल की जानकारी और प्लान पर क्या बचा है। उन्हें न खाता चाहिए, न ऐप, न कोई न्योता।

उसमें आपका कुछ नहीं जाता। वे आपकी रसीद या आपके बाकी प्लान नहीं देख सकते, और रिफ़ंड भी नहीं माँग सकते।

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किसी और के लिए eSIM खरीद सकते हैं?

हाँ, कोई भी प्लान। आप भुगतान करें, फिर ऑर्डर पेज से एक लिंक बनाकर उन्हें भेज दें। इंस्टॉल वे खुद कर लेंगे।

उन्हें न खाता चाहिए, न ऐप, न कोई न्योता। लिंक उनके हिस्से का ऑर्डर खोलता है: इंस्टॉल की जानकारी और प्लान पर क्या बचा है।

उसमें आपका कुछ नहीं जाता। वे आपकी रसीद, आपका कार्ड या आपके बाकी प्लान नहीं देख सकते, और आपके पैसे वापस भी नहीं माँग सकते।

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अपनी eSIM नए फ़ोन पर ले जा सकते हैं?

नहीं। इंस्टॉल हो जाने के बाद उसे ले जाया नहीं जा सकता। प्रोफ़ाइल उसी फ़ोन पर रहती है जिसने उसे डाउनलोड किया, और वहाँ से हटाने पर भी वह आज़ाद नहीं होती।

सफ़र के बीच फ़ोन बदल रहे हों तो चलने वाला जवाब यही है: नए फ़ोन पर नया प्लान।

इंस्टॉल उसी फ़ोन पर करें जिसे लेकर आप असल में जा रहे हैं। यहाँ का यही एक फ़ैसला है जो पलटा नहीं जा सकता।

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