ट्रैवल eSIM अपनी बनावट से ही हमेशा रोमिंग में है: यह विदेशी लाइन है जो वहाँ के नेटवर्क पर चलती है। डेटा रोमिंग उसके लिए चालू होना ही चाहिए, वरना कुछ नहीं चलेगा।
iPhone: Settings → Cellular → ट्रैवल लाइन पर टैप करें → Data Roaming चालू करें।
Android: Settings → Network & internet → SIMs → ट्रैवल eSIM पर टैप करें → रोमिंग चालू करें।
अपनी लाइन का मामला उल्टा है। उस पर डेटा रोमिंग बंद रहने दें, ताकि आपका ऑपरेटर आपको वह डेटा न बेचे जो आपने पहले ही खरीद लिया है।
ट्रैवल eSIM पर। iPhone पर: Settings → Cellular → Cellular Data → ट्रैवल लाइन चुनें। Android पर यही चुनाव SIMs वाली स्क्रीन में मोबाइल डेटा की पसंद के रूप में मिलता है।
यही वह सेटिंग है जो आपके ऑपरेटर को रोमिंग का बिल बनाने से रोकती है। बाकी सब ठीक हो और यही गलत हो, तो बिल फिर भी आएगा।
अपने नंबर पर कॉल और मैसेज चाहिए तो अपनी लाइन चालू रहने दें। बस डेटा उस पर न हो।
मोबाइल डेटा ट्रैवल लाइन पर करें, और अपनी लाइन के लिए डेटा रोमिंग बंद कर दें। ये दोनों मिलकर यह पक्का करते हैं कि आपका ऑपरेटर आपके लिए कोई डेटा नहीं ढो रहा।
पहुँच में रहना है तो अपनी लाइन चालू रखें। आने वाली कॉल और मैसेज आते रहते हैं, आपके ऑपरेटर की दरों पर।
ऑपरेटर से कुछ भी नहीं चाहिए तो उस लाइन को पूरी तरह बंद कर दें। तब आपका नंबर दोबारा चालू करने तक पहुँच से बाहर रहता है।
पहले डेटा रोमिंग। iPhone पर: Settings → Cellular → ट्रैवल लाइन → Data Roaming चालू। Android पर यह उस SIM की अपनी सेटिंग में होता है। इसके बिना ट्रैवल eSIM किसी भी नेटवर्क पर नहीं चल सकती।
फिर देखें कि मोबाइल डेटा अपनी लाइन की जगह ट्रैवल लाइन पर सेट है, और ट्रैवल लाइन चालू है।
फिर फ़्लाइट मोड चालू-बंद करें, जिससे फ़ोन दोबारा खोजता है। दो मिनट तक रुकें।
तीनों बातें ठीक हों और फिर भी कुछ न हो, तो नेटवर्क हाथ से चुनें। वह भी न चले, तो सफ़र में रहते-रहते हमें लिखें।
हमसे पूछिए — जवाब कोई इंसान देता है, आम तौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।