डिवाइस और सपोर्ट

मेरा फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है या नहीं, यह कैसे जाँचें?

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eSIM जोड़ने का विकल्प ढूँढ़ें। iPhone: Settings → Mobile Service (कुछ वर्शन में Cellular) → Add eSIM। Android: Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM। वह विकल्प मौजूद है, तो फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है।

दो बातें सही होनी चाहिए, और यह उनमें से पहली ही है। फ़ोन अनलॉक भी होना चाहिए, और यह कोई फ़ोन अपनी सेटिंग से नहीं बताता।

खरीदने से पहले दोनों जाँच लें। eSIM एक ही बार इंस्टॉल होती है, और जो फ़ोन उसे ले ही न सके, वह आपकी खरीद पहले ही ख़र्च करा देता है।

मिलते-जुलते सवाल

कौन-से iPhone eSIM सपोर्ट करते हैं?

iPhone XR और XS और उनके बाद वाले सब, eSIM वाले दोनों iPhone SE मॉडल सहित। यह हार्डवेयर की बात है।

iPhone X, iPhone 8 और उनसे पुराने में eSIM ही नहीं है, और हमारा बेचा कुछ भी उन पर नहीं चलेगा।

ऑर्डर पेज पर एक टैप वाले इंस्टॉल बटन के लिए iOS 17.4 या उसके बाद वाला वर्शन चाहिए। eSIM वाले पुराने iPhone उसकी जगह QR कोड या हाथ से भरने वाली जानकारी इस्तेमाल करते हैं।

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कौन-से Android फ़ोन eSIM सपोर्ट करते हैं?

हाल के ज़्यादातर Google Pixel और Samsung Galaxy फ़्लैगशिप, और दूसरी कंपनियों के बढ़ते हुए फ़ोन। एक भी पक्की सूची नहीं है, क्योंकि यह मॉडल और उस देश पर निर्भर है जहाँ फ़ोन बिका था।

एक ही मॉडल में एक बाज़ार में eSIM हो सकती है और दूसरे में नहीं — ख़ास तौर पर चीन में, और हॉन्ग कॉन्ग में बिके कुछ मॉडलों में।

इसलिए मॉडल के नाम की जगह फ़ोन को जाँचें: Settings → Network & internet → SIMs में Add eSIM का विकल्प मिलता है, तो वह eSIM सपोर्ट करता है।

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मेरा फ़ोन किसी ऑपरेटर से लॉक है या नहीं, यह कैसे जाँचें?

iPhone पर: Settings → General → About → Carrier Lock। वहाँ लिखा होना चाहिए कि SIM पर कोई पाबंदी नहीं है।

Android पर एक भी भरोसेमंद स्क्रीन नहीं है। जिससे फ़ोन खरीदा था उससे पूछें, या सीधे अपने ऑपरेटर से पूछें कि वह दूसरे नेटवर्कों के लिए अनलॉक है या नहीं।

कोई भी फ़ोन यह बात किसी ऐप या वेबसाइट को नहीं बताता, इसलिए हम आपके लिए यह जाँच नहीं सकते। लॉक फ़ोन ट्रैवल eSIM लेने से मना कर देता है, चाहे बाकी सब ठीक हो।

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