Sumulat sa support@lempart.app, o sagutin ang email na may dalang desisyon. Titingnan itong muli ng isang tao.
Lumapit muna sa amin. Karamihan ng problema ay naaayos sa loob ng ilang araw, at mas matagal ang chargeback sa bangko kaysa sa refund.
Sabihin ang inaasahan mo at ang nangyari. Kung tungkol ito sa isang eSIM, ang order number at ang ipinakita ng telepono mo ang dalawang kapaki-pakinabang na impormasyon.
Bumabalik ang refund sa orihinal na paraan ng bayad sa loob ng limang araw ng negosyo mula sa desisyon namin. Puwedeng tumagal pa ng ilang araw bago ito ipakita ng bangko mo.
Hindi kami kailanman nagre-refund sa ibang card, at hindi sa cash.
Kung hindi ka sang-ayon sa desisyon, sagutin ang email namin at titingnan itong muli ng isang tao.
Karaniwan sa loob ng isang araw ng negosyo. Email, araw-araw, at isang taong bumabasa ng isinulat mo.
Kung hindi gumagana ang eSIM mo, sumulat habang naglalakbay ka pa. Iyon ang panahong may magagawa pa kami tungkol dito.
May reference number ang bawat mensahe sa suporta, at iyon ang babanggitin mo kung kailangan mong sundan ito.
Pinamamahalaan ang mga tuntunin ng batas ng Estado ng Wyoming, Estados Unidos, at napupunta sa hukuman doon ang mga disputa hanggang sa pinapayagan ng batas.
Kung konsyumer ka, nananatili sa iyo ang anumang proteksiyong ibinibigay ng batas ng lugar na tinitirhan mo. Walang nasa mga tuntunin namin na naglilimita sa pananagutang hindi limitado ng batas.
Ang bersyon ng mga tuntuning tinanggap mo sa checkout ang umiiral sa pagbiling iyon, hindi ang mas bagong bersyon.
Magtanong sa amin — may taong sasagot, kadalasan sa loob ng isang araw ng trabaho.