Patakaran sa Privacy ng Lempart Flex Sino ang may pananagutan Lempart LLC, Sheridan, Wyoming, United States. Kontak para sa privacy: support@lempart.app. Ano ang kinokolekta namin at bakit • E-mail address — para maipadala ang resibo mo at ang detalye ng eSIM at para masagot ang mga hiling na suporta. Sa website, ito lang ang hinihingi namin sa iyo: walang pangalan, walang numero ng telepono, walang tirahan, walang password, at walang account na nililikha. • Detalye ng order — ang plan, ang presyo, ang katayuan ng bayad at ang eSIM na iniisyu (activation code, ICCID) — para maihatid at masuportahan ang binili mo at para may talaan sa accounting. • Pagkakakilanlan sa pag-sign in — kapag lang pinili mong mag-sign in sa Apple o Google: ang identifier na ibinibigay nila sa amin at, kung ibabahagi mo, ang pangalan at e-mail mo. Opsyonal ang pag-sign in at walang bahagi ng website na nangangailangan nito. Hindi namin kailanman nakikita ang password mo sa Apple o Google, at kapag ginamit mo ang «Hide My Email» ng Apple ay hindi namin kailanman malalaman ang tunay mong address. • Mga mensaheng pang-suporta at, kung ipapadala mo, ang modelo ng telepono at bersyon ng sistema mo — para masolusyunan ang problema mo. • Ang paggamit ng data ng eSIM mo, ayon sa ulat ng network — ipinapakita sa iyo sa app, at sa website sa ilalim ng order number mo. • Mga teknikal na log (IP address, bersyon ng app, oras ng mga request) — para sa seguridad at para tumakbo ang serbisyo. Panandalian lang itinatago. • Analytics ng website — kung pinindot mo lang ang “Tanggapin” sa cookie banner ng website: sa pamamagitan ng Google Analytics at Google Ads (conversion measurement), ang mga pahinang binisita mo, ang pahinang nagdala sa iyo rito, ang uri ng browser at device, ang tinatayang lokasyon, at kapag bumili ka, ang reference ng order, plan, presyo at currency (hindi kailanman ang email address, pangalan o detalye ng card mo) — para bilangin ang mga pagbisita at makita kung aling mga pahina ang humahantong sa pagbili. Hindi gumagamit ng analytics ang mga app. Hindi namin kinokolekta ang numero ng card mo (ang payment provider namin ang humahawak niyon), ang lokasyon mo, ang mga kontak mo o ang laman ng mga pakikipag-usap mo. Hindi kami nagbebenta ng personal na datos at hindi namin ito ginagamit sa advertising. Bakit kami pinapayagang hawakan ito Ang bawat layuning nabanggit sa itaas ay nakasalalay sa isa sa tatlong batayan. Ang pagtupad sa kontrata namin sa iyo: ang e-mail address mo, ang order mo at ang eSIM na iniisyu namin — kung wala ang mga ito ay walang maihahatid at walang masusuportahan. Ang obligasyon sa batas: ang mga talaan ng order at bayad na kailangan naming itago para sa buwis, at ang mga talaang itinatago namin para matupad ang mga tuntunin laban sa panloloko at ang mga sanction. Ang lehitimong interes namin: ang pagpapanatiling ligtas ng serbisyo, ang paghadlang sa pang-aabuso at panloloko, at ang pagtingin kung ano ang sira para maayos ito — magaan ang kamay, tinimbang laban sa privacy mo, at puwede kang tumutol anumang oras. Hindi namin pinapatakbo ang tindahan sa batayan ng pahintulot, kaya walang kailangan mong sang-ayunan para makabili; kung saan kami humihingi ng pahintulot, puwede mo itong bawiin anumang oras. Ang tanging eksepsiyon ay ang analytics ng website: nakasalalay lang ito sa pahintulot mong ibinigay sa cookie banner, at puwede mo itong bawiin anumang oras sa “Mga setting ng cookie” sa website. Nasaan ang datos mo Kompanya kami ng Estados Unidos, at ang datos mo ay iniimbak at pinoproseso sa Estados Unidos: nasa isang rehiyon ng Estados Unidos ang database namin, at mga kompanya ng Estados Unidos ang hosting, e-mail at payment provider namin. Kung nakatira ka sa European Economic Area o sa United Kingdom, isa iyang paglilipat palabas ng bansa mo. Ang sinasandigan naming panangga rito ay ang Standard Contractual Clauses ng European Commission, at para sa mga mamimili sa United Kingdom ay ang UK International Data Transfer Addendum na kalakip nito; inilalathala ng bawat provider na nabanggit sa ibaba ang mga clause na iyon bilang bahagi ng kanilang data-processing terms, at tinatanggap namin ang mga ito sa ngalan ng kompanya. Sumulat sa support@lempart.app at sasabihin namin kung aling clause ang sumasaklaw sa aling provider. Sino ang tumatanggap ng datos • Ang wholesale connectivity partner na nag-iisyu ng eSIM mo: ang order mo at ang eSIM profile. Hindi nila natatanggap ang pangalan o e-mail mo. • Ang payment provider namin (Stripe): ang bayad at ang e-mail mo para sa resibo. Ang Stripe mismo ang nagpapasya kung paano nito hinahawakan ang payment data, kaya para sa datos na iyon ay malayang controller ito at hindi processor namin; hindi kailanman nakakarating sa amin ang detalye ng card mo. • Ang mga hosting at database provider namin, na nagpoproseso ng datos para sa amin sa ilalim ng kontrata: ang Cloudflare para sa website, sa API, sa DNS at sa e-mail routing, at ang Supabase para sa database at file storage, sa isang rehiyon ng Estados Unidos. • Ang transactional e-mail provider na ginagamit namin sa pagpapadala ng e-mail ng order at ng suporta: ang e-mail address mo at ang sinasabi ng mensahe. Nagpoproseso ito ng datos para sa amin sa ilalim ng kontrata. • Ang Apple o Google, kapag pinili mong mag-sign in sa kanila, o kapag na-install mo ang app namin sa pamamagitan ng serbisyo nila. • Ang Google (Google LLC), kung tinanggap mo lang ang analytics sa website: ang analytics data na inilarawan sa itaas. Pinoproseso ito ng Google para sa amin sa ilalim ng mga tuntunin nito sa pagpoproseso ng datos, na naka-off ang Google signals at ang ad personalization. Kung tatanggapin mo, natatanggap din ng Google Ads (Google LLC) ang reference, presyo at currency ng bawat pagbili, para sukatin ang bisa ng aming mga ad; walang advertising cookie na inilalagay. • Ang mga awtoridad, kung saan lang ito hinihingi ng batas. Gaano katagal namin itinatago Mga talaan ng order at bayad: 7 taon, dahil sa mga tuntunin sa buwis at sa hindi pagkakasundo. Mga mensaheng pang-suporta: 2 taon. Mga teknikal na log: hanggang 90 araw. Ang account na binura mo ay tinatanggal sa loob ng 30 araw, maliban sa mga talaang nasa itaas. Ang mga karapatan mo Puwede kang humiling na makita, maitama o mabura ang personal na datos mo, o makakuha ng kopya nito, sa pamamagitan ng pagsulat sa support@lempart.app. Puwede mo ring hilinging limitahan namin ang ginagawa namin dito — itago ito at itigil ang paggamit — habang hindi pa nareresolba ang tanong tungkol sa katumpakan nito o sa mga batayan namin. Kung saan kami humingi ng pahintulot mo, puwede mong bawiin ang pahintulot na iyon anumang oras; hindi binubura ng pagbawi ang naunang ginawa namin nang naaayon sa batas. Sumasagot kami sa loob ng 30 araw. Kung nakatira ka sa European Economic Area o sa United Kingdom, may karapatan ka ring tumutol at magreklamo sa data-protection authority mo; kung nakatira ka sa California, nasa iyo ang mga karapatan sa ilalim ng CCPA, kasama ang karapatang malaman at ang karapatang magpabura, at hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang datos mo para sa cross-context advertising. Edad Hindi inaalok ang serbisyong ito sa sinumang wala pang 18 taong gulang, at hindi kami sadyang kumokolekta ng datos tungkol sa mga bata. Seguridad Naka-encrypt ang datos habang naglalakbay (TLS) at iniimbak ito nang limitado sa serbisyo mismo ang access. Dumadaan sa Apple o Google ang pag-sign in, kaya wala kaming hawak na kahit anong password. Mga pagbabago Ilalathala namin dito ang mga update, sa website at sa dalawang app; ipinapaalam ang mahahalagang pagbabago bago ito magkabisa. Bisa: sa paglalathala.