Tu pedido y tu eSIM

¿La persona a la que le regalé una eSIM puede ver mi recibo?

Tu pedido y tu eSIM

No. Su enlace abre la eSIM y nada más: cómo instalarla y qué queda en ella.

No puede leer tu recibo, no puede ver tus otros planes y no puede pedir un reembolso de tu pago.

Las recargas también son del lado de quien pagó. Una eSIM regalada no la puedes recargar tú desde tu lado.

Preguntas relacionadas

¿Cómo le envío una eSIM a otra persona?

Abre la página del pedido y crea un enlace. Mándale ese enlace, por donde quieras.

El enlace abre su mitad del pedido: los datos de instalación y lo que queda del plan. No necesita cuenta, ni app, ni invitación.

No lleva nada tuyo. No puede ver tu recibo ni tus otros planes, y no puede pedir un reembolso.

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¿Puedo agregar más días o más datos a la eSIM que ya tengo?

A veces. Tu página del pedido lista lo que acepta la red que está detrás de tu eSIM, en la parte de agregar más a esta eSIM. En un plan ilimitado eso es más días; en uno de datos fijos, más datos.

Se agrega a la eSIM que ya está en tu teléfono, así que no hay nada nuevo que instalar.

Si la lista está vacía, esta eSIM no se puede extender y un plan nuevo es la salida. Si la red rechaza la recarga, no se te cobra y te lo decimos.

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¿Qué datos personales recogen?

Lo mínimo con lo que se puede hacer una compra. Un correo electrónico si lo das, los datos del pedido, la eSIM emitida, tus mensajes a soporte, el consumo de datos que reporta la red y registros técnicos de vida corta.

No recogemos el número de tu tarjeta, ni tu ubicación, ni tus contactos, ni el contenido de tus comunicaciones. Comprar no necesita ningún nombre.

El socio mayorista que emite tu eSIM recibe el pedido y el perfil. No recibe tu nombre ni tu correo electrónico.

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