Lo mínimo con lo que se puede hacer una compra. Un correo electrónico si lo das, los datos del pedido, la eSIM emitida, tus mensajes a soporte, el consumo de datos que reporta la red y registros técnicos de vida corta.
No recogemos el número de tu tarjeta, ni tu ubicación, ni tus contactos, ni el contenido de tus comunicaciones. Comprar no necesita ningún nombre.
El socio mayorista que emite tu eSIM recibe el pedido y el perfil. No recibe tu nombre ni tu correo electrónico.
No. No vendemos datos personales y no los usamos para publicidad.
El sitio web usa solo cookies estrictamente necesarias, sin analítica y sin rastreadores de publicidad. Por eso no hay ningún banner de consentimiento que cerrar.
Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos personales, o pedir una copia, escribiendo a support@lempart.app. Respondemos dentro de 30 días.
Los registros de pedidos y pagos, siete años, porque lo exigen las reglas fiscales y de disputas. Los mensajes a soporte, dos años. Los registros técnicos, hasta 90 días.
Una cuenta que eliminas se borra en 30 días como máximo: el inicio de sesión se va de inmediato y los datos personales normales dentro de una semana. Los registros de arriba se quedan, sin tu nombre ni tu correo asociados.
Las eSIM que ya instalaste no se ven afectadas por nada de esto y siguen funcionando hasta que terminen sus planes.
Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. El formulario de pago es de Stripe, nuestro proveedor de pagos, y tus datos van directo a ellos.
No hay ningún formulario de tarjeta nuestro en todo el sitio, y es a propósito: una tienda que escribe números de tarjeta en su propia página ha cargado con un peso que no puede sostener.
No se guarda nada para volver a cobrarte, porque nada se renueva.
Pregúntanos — responde una persona, normalmente en un día hábil.