落地之後

我的網速比預期慢,為什麼?

落地之後

在無限流量方案上,常見的原因是每天的全速流量。某一天一旦用過那個量,連線就依該方案寫明的較慢速度繼續,直到隔天開始,全速回來。

其他原因都是當地的:你站的位置的涵蓋狀況、時段,以及網路有多忙。我們買的是當地網路的接取,沒辦法讓它們比本來更快。

看一下手機連的是哪個網路,再手動換一個試試。同一個地方換一家業者,體驗可能完全不同。

相關問題

當天的全速流量用完之後會怎樣?

連線照樣能用,依該方案寫明的降速速度,一直到那一天結束。什麼都不會停,也不會產生費用。

到了方案的隔天開始,全速會自己回來。你什麼都不用做。

降速後的速度夠用來傳訊、看地圖和瀏覽網頁。看影片就要看方案了:繼續速度較快的那些撐得住,較慢的那些會很吃力。

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怎麼手動選網路?

iPhone:設定 →「行動服務」→ 旅行線路 →「網路選擇」→ 把「自動」關掉,然後從清單裡挑一個網路。

Android:同樣的選擇在這張卡的設定裡,通常寫成自動選擇網路,下面跟著一份清單。

優先試你的方案為那個目的地列出的業者。在網路方願意公布名稱的地方,方案頁面會寫明它用的是哪些網路。

換到另一個城市或另一個國家時,把「自動」重新開啟,不然手機會一直去找一個根本不在那裡的網路。

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用得到 5G 嗎?

在方案、當地網路和你的手機三者都支援的地方可以。每個方案都會寫明它在那個目的地能用到的最快網路技術。

你的手機得支援那個頻段的 5G,你站的地方也得有 5G 涵蓋。這兩點都不在我們能控制的範圍內。

在某個目的地只能到 4G 的方案,會在你付款之前就說明,而不是之後。

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你們方案說的無限流量是什麼意思?

沒有會用完的總流量。方案有效期內每一天都能上網,不會被切斷,也不會再向你要錢。

每一天都包含一定額度走全速。某一天一旦用過那個額度,連線就依方案寫明的較慢速度繼續,直到隔天開始,全速回來。

這兩個數字都會在付款前寫在每個方案上:每天有多少走全速,以及之後依什麼速度繼續。我們不會把其中任何一個藏進公平使用的小字裡。

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