方案、流量與速度

用得到 5G 嗎?

方案、流量與速度

在方案、當地網路和你的手機三者都支援的地方可以。每個方案都會寫明它在那個目的地能用到的最快網路技術。

你的手機得支援那個頻段的 5G,你站的地方也得有 5G 涵蓋。這兩點都不在我們能控制的範圍內。

在某個目的地只能到 4G 的方案,會在你付款之前就說明,而不是之後。

相關問題

我的 eSIM 會用哪些網路?

方案列出的那些當地業者。在網路方願意公布名稱的地方,方案頁面和目的地頁面都會寫出來。

你的手機會在你所在的位置挑其中訊號最強的那個,和當地人的手機一樣。購買時你不挑業者。

如果自動選擇挑得不好,你可以在手機設定裡手動選網路。

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我的網速比預期慢,為什麼?

在無限流量方案上,常見的原因是每天的全速流量。某一天一旦用過那個量,連線就依該方案寫明的較慢速度繼續,直到隔天開始,全速回來。

其他原因都是當地的:你站的位置的涵蓋狀況、時段,以及網路有多忙。我們買的是當地網路的接取,沒辦法讓它們比本來更快。

看一下手機連的是哪個網路,再手動換一個試試。同一個地方換一家業者,體驗可能完全不同。

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當天的全速流量用完之後會怎樣?

連線照樣能用,依該方案寫明的降速速度,一直到那一天結束。什麼都不會停,也不會產生費用。

到了方案的隔天開始,全速會自己回來。你什麼都不用做。

降速後的速度夠用來傳訊、看地圖和瀏覽網頁。看影片就要看方案了:繼續速度較快的那些撐得住,較慢的那些會很吃力。

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