安裝 eSIM

我把 eSIM 從手機上刪了,還能拿回來嗎?

安裝 eSIM

不能。刪掉的 eSIM 無法重新安裝,當初裝它的那個碼也不會再生效。

刪掉的 eSIM 上的方案也不能退款,因為額度那時已經核發到你的手機上了。

這是唯一一件值得特別小心的事。方案結束之前請把旅行線路留在手機裡,就算你沒在用它。

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可以把 eSIM 移到新手機上嗎?

不行。裝好之後就不能再移。設定檔住在下載它的那台手機上,在那台手機上刪掉也不會把它放出來。

如果你在旅途中換手機,可行的做法是在新手機上買一個新方案。

請裝在你真的打算帶出門的那台手機上。這是這裡唯一一個無法回頭的決定。

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回家之後一定要把 eSIM 刪掉嗎?

不用,而且方案還在跑的時候不應該刪。刪掉的 eSIM 拿不回來,上面剩下的東西也就沒了。

方案結束之後,這條線路就無害了。你可以把它關掉留著,也可以移除它來騰空間。

回程路上真正該做的是把行動數據設回你自己那條線路。

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可以退款嗎?

只要 eSIM 還沒安裝,方案一經申請就全額退款。從未安裝過的方案退款時不會多問一句。

eSIM 一旦安裝,或是一旦用過任何流量,方案就不能退款了。到那時額度已經核發到你的手機上,收不回來。

有一個例外,而且是重要的那個:如果 eSIM 在它的涵蓋範圍內無法啟用,而這並非你的過失,那麼即使已經安裝,我們也全額退款。

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