eSIM 是一張以代碼形式交給你的 SIM 卡,而不是一小片塑膠。現在的手機裡都內建一顆小晶片,可以同時放好幾條行動線路,eSIM 就是其中一條。
不會有任何東西寄給你,也不必把原本的卡拔出來。你現在用的 SIM 卡照樣留在手機裡,旅行線路就放在它旁邊。
安裝有三種方式:掃 QR 碼、在較新的 iPhone 上點一下連結,或是手動輸入兩項資料。三種方式都在你的訂單頁上。

eSIM 是一張以代碼形式交給你的 SIM 卡,而不是一小片塑膠。現在的手機裡都內建一顆小晶片,可以同時放好幾條行動線路,eSIM 就是其中一條。
不會有任何東西寄給你,也不必把原本的卡拔出來。你現在用的 SIM 卡照樣留在手機裡,旅行線路就放在它旁邊。
安裝有三種方式:掃 QR 碼、在較新的 iPhone 上點一下連結,或是手動輸入兩項資料。三種方式都在你的訂單頁上。
你為要去的地方買一個方案,出發前把 eSIM 裝進手機,落地後它就會連上當地的行動網路。我們不是電信業者:方案跑在每個目的地當地業者的網路上。
它只提供行動數據。你自己的號碼還是留在你自己的 SIM 卡上,所以通話和簡訊照樣找得到你,依你電信業者的原本費率計費。
多數方案的天數,是從 eSIM 在目的地第一次連上網路時才開始算,而不是從你付款那一刻。所以在家連 Wi-Fi 先裝好最省事:落地時你已經在線上。
如果你的 iPhone 是 iOS 17.4 或更新版本,就在這台 iPhone 上打開訂單頁,點安裝按鈕。其餘交給 iOS。
不然就用 QR 碼:設定 →「行動服務」(部分版本寫成「行動網路」)→「加入 eSIM」→「使用 QR 碼」,然後把相機對準另一個螢幕上的碼。
如果要裝 eSIM 的這台 iPhone 剛好就是顯示 QR 碼的那一台,先把碼截圖下來。eSIM 設定要你掃描時,改從照片裡挑那張圖。
請在出發前連著 Wi-Fi 裝好。eSIM 只能裝一次,裝好之後不要刪掉。
iPhone XR 和 XS 以及更新的所有機型,包括兩款支援 eSIM 的 iPhone SE。這是硬體層面的事實。
iPhone X、iPhone 8 以及更舊的機型完全沒有 eSIM,我們賣的任何東西在它們上面都用不了。
訂單頁上那個一鍵安裝按鈕需要 iOS 17.4 或更新版本。支援 eSIM 的較舊 iPhone 請改用 QR 碼或手動資料。
問問我們——回覆你的是真人,通常在一個工作天內。