裝置與相容性

怎麼確認我的手機支援 eSIM?

裝置與相容性

去找加入 eSIM 這個選項。iPhone:設定 →「行動服務」(部分版本寫成「行動網路」)→「加入 eSIM」。Android:設定 →「網路和網際網路」→「SIM 卡」→「新增 eSIM」。如果有這個選項,手機就支援 eSIM。

有兩件事必須同時成立,這只是第一件。手機還必須沒有被電信業者鎖住,而這一點任何手機都不會在設定裡告訴你。

付款前請兩件都查一下。eSIM 只能裝一次,一台裝不起來的手機已經把你這筆錢花掉了。

相關問題

哪些 iPhone 支援 eSIM?

iPhone XR 和 XS 以及更新的所有機型,包括兩款支援 eSIM 的 iPhone SE。這是硬體層面的事實。

iPhone X、iPhone 8 以及更舊的機型完全沒有 eSIM,我們賣的任何東西在它們上面都用不了。

訂單頁上那個一鍵安裝按鈕需要 iOS 17.4 或更新版本。支援 eSIM 的較舊 iPhone 請改用 QR 碼或手動資料。

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哪些 Android 手機支援 eSIM?

近幾年的 Google Pixel 和三星 Galaxy 旗艦機大多支援,其他廠牌支援的機型也越來越多。沒有一份統一的清單,因為這既看型號,也看手機是在哪個國家賣出的。

同一個型號可能在一個市場有 eSIM,在另一個市場沒有,中國大陸的機型和一部分香港販售的機型特別是這樣。

所以請查手機本身,不要只看型號名稱:如果設定 →「網路和網際網路」→「SIM 卡」裡有新增 eSIM,它就支援 eSIM。

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怎麼確認我的手機有沒有被電信業者鎖住?

在 iPhone 上:設定 →「一般」→「關於本機」→「電信業者鎖定」。它應該顯示無 SIM 卡限制。

在 Android 上沒有一個統一可靠的畫面。問把手機賣給你的人,或是直接問你的電信業者,這台手機是否已對其他網路解鎖。

任何手機都不會把這一點回報給 App 或網站,所以我們沒辦法替你查。被鎖住的手機即使其他條件全對,也會拒絕旅行 eSIM。

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