Planos, dados e velocidade

O que dados ilimitados significa nos seus planos?

Planos, dados e velocidade

Não existe um total para acabar. Os dados continuam funcionando em todos os dias do plano, e você nunca é cortado nem tem mais dinheiro pedido.

Cada dia inclui uma quantidade que roda em velocidade máxima. Quando um dia passa dessa quantidade, a conexão continua na velocidade mais lenta que o plano informa, até o dia seguinte começar e a velocidade máxima voltar.

Os dois números estão impressos em todo plano antes de você pagar: quanto roda em velocidade máxima por dia e em que velocidade continua depois. A gente não esconde nenhum dos dois em uma nota de uso justo.

Perguntas relacionadas

Quantos dados eu tenho em velocidade máxima por dia?

Depende do plano, e todo plano diz. Esse número diário é o principal que separa um plano ilimitado de outro no mesmo destino.

A prateleira vai de algumas centenas de megabytes por dia na ponta barata até vários gigabytes por dia na Loja Pro. Escolha o que combina com o jeito que você usa o celular de verdade.

A quantidade volta ao cheio no começo de cada dia novo do plano. Nada acumula.

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O que acontece depois que meus dados diários em velocidade máxima acabam?

A conexão continua funcionando, na velocidade reduzida impressa naquele plano, pelo resto daquele dia. Nada para e nada é cobrado.

No começo do dia seguinte do plano, a velocidade máxima volta sozinha. Você não faz nada.

A velocidade reduzida dá conta de mensagens, mapas e navegação. Vídeo nessa altura depende do plano: as velocidades seguintes mais rápidas aguentam, as mais lentas vão sofrer.

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Qual é a diferença entre Básico e Velocidade turbinada?

Os dois são dados ilimitados. A diferença está em quantos dados rodam em velocidade máxima por dia, e na velocidade em que a conexão continua depois que essa quantidade diária é usada.

O Básico dá conta de navegar no dia a dia, mensagens, mapas e chamar carro. A Velocidade turbinada dá uma quantidade diária em velocidade máxima maior e uma velocidade seguinte mais rápida, o que deixa mais espaço para redes sociais e vídeo.

Cada plano imprime os seus dois números antes de você pagar. A Loja Pro tem quantidades diárias ainda maiores, para quem quer mais.

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Posso ser cortado por usar dados demais?

Não por uso comum. Um plano ilimitado reduz a velocidade depois da quantidade diária em vez de parar, e não tem um teto total para bater.

O que pode encerrar um plano é usar ele para o que ele não é: revender ou dividir, rodar tráfego entre máquinas, ou usar para algo ilegal. As redes de quem compramos exigem isso, e está nas regras de uso aceitável.

Os planos são para o seu próprio uso pessoal em um celular.

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