Na stronie zamówienia, w części o instalacji. Jest tam rysowany w przeglądarce, razem z linkiem na jedno dotknięcie i wartościami do wpisania ręcznie.
Jeśli podałeś adres e-mail przy płatności, te same dane poszły także tam.
Jeśli zamknąłeś stronę i nie podałeś adresu, znajdź zamówienie ponownie po numerze zamówienia.
Nie. eSIM istnieje i jest Twoja. Straciłeś tylko szybką drogę do niej.
Jeśli podałeś adres e-mail, te same dane są w Twojej skrzynce. Jeśli nie podałeś, otwórz stronę wyszukiwania i wpisz numer zamówienia.
Jeśli zgubiłeś także numer zamówienia, napisz do nas. Pomoc znajdzie eSIM po czterech ostatnich cyfrach ICCID, kiedy jest już zainstalowana, albo po płatności.
Otwórz stronę wyszukiwania i wpisz numer zamówienia oraz cztery ostatnie cyfry ICCID albo adres e-mail, na który poszedł paragon.
To otwiera zamówienie: dane do instalacji, to, ile zostało w pakiecie, paragon i formularz zwrotu. Bez konta i bez hasła.
Jeśli przy zakupie zalogowałeś się przez Apple albo Google, zamówienia są też zebrane na Twoim koncie, na każdym urządzeniu, na którym się zalogujesz.
Otwiera się strona zamówienia, a eSIM zostaje na niej wydana, zwykle w około minutę. Strona odświeża się sama, kiedy czeka.
Masz na niej trzy sposoby instalacji: link na jedno dotknięcie dla nowszego iPhone, kod QR i dwie wartości do wpisania ręcznie. Każdy z nich wystarczy.
Jeśli podałeś adres e-mail, te same dane przychodzą też tam. Jeśli nie, zapisz z tej strony numer zamówienia.
Napisz do nas — odpowiada człowiek, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.