अपने ऑपरेटर से उसे अनलॉक करने को कहें। ज़्यादातर कर देते हैं — जब फ़ोन का पैसा चुक जाए या कॉन्ट्रैक्ट की अवधि पूरी हो जाए — और आम तौर पर मुफ़्त।
यह प्लान खरीदने से पहले करा लें। लॉक फ़ोन आपके पैसे ले लेगा और फिर eSIM लेने से मना कर देगा, और इंस्टॉल हो चुकी eSIM का रिफ़ंड नहीं होता।
खरीद चुके हैं और इंस्टॉल नहीं किया, तो माँगने पर हम पूरा पैसा वापस करते हैं।
iPhone पर: Settings → General → About → Carrier Lock। वहाँ लिखा होना चाहिए कि SIM पर कोई पाबंदी नहीं है।
Android पर एक भी भरोसेमंद स्क्रीन नहीं है। जिससे फ़ोन खरीदा था उससे पूछें, या सीधे अपने ऑपरेटर से पूछें कि वह दूसरे नेटवर्कों के लिए अनलॉक है या नहीं।
कोई भी फ़ोन यह बात किसी ऐप या वेबसाइट को नहीं बताता, इसलिए हम आपके लिए यह जाँच नहीं सकते। लॉक फ़ोन ट्रैवल eSIM लेने से मना कर देता है, चाहे बाकी सब ठीक हो।
जब तक eSIM इंस्टॉल नहीं हुई, माँगने पर प्लान का पूरा पैसा वापस होता है। जो प्लान कभी इंस्टॉल ही नहीं हुआ, उसका रिफ़ंड बिना सवाल-जवाब होता है।
eSIM इंस्टॉल हो जाने के बाद, या ज़रा भी डेटा इस्तेमाल हो जाने के बाद, प्लान का रिफ़ंड नहीं होता। तब तक उसका डेटा आपके फ़ोन को जारी हो चुका होता है और वापस नहीं लिया जा सकता।
एक अपवाद है, और वही सबसे ज़रूरी है: अगर eSIM अपने कवरेज इलाके में आपकी किसी गलती के बिना चालू ही न हो सकी, तो इंस्टॉल होने के बाद भी हम पूरा पैसा वापस करते हैं।
तो हमारा बेचा कुछ भी उस पर नहीं चलेगा। न कोई अडैप्टर है, न कोई जुगाड़: चिप फ़ोन के अंदर होनी ही चाहिए।
आप प्लान किसी दूसरे eSIM वाले फ़ोन पर इंस्टॉल करके उसी को डेटा के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं, और फिर अपने फ़ोन को पर्सनल हॉटस्पॉट से जोड़ सकते हैं — हर प्लान इसकी इजाज़त देता है।
भुगतान से पहले जाँच लें। खरीद लिया हो और इंस्टॉल न किया हो, तो माँगने पर हम पूरा पैसा वापस करते हैं।
हमसे पूछिए — जवाब कोई इंसान देता है, आम तौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।