Ang order at eSIM mo

Ano ang mangyayari sa mga eSIM ko kung ide-delete ko ang account?

Ang order at eSIM mo

Patuloy silang gumagana hanggang maubos ang plan nila. Hindi pinapatay ng pag-delete ng account ang data na binayaran mo.

Nananatiling nakalista roon ang mga eSIM sa teleponong pinag-delete-an mo, kasama ang mga detalye ng pag-install nila.

Nananatili sa amin ang mga tala ng order at ang mga resibo hangga’t hinihingi ng mga tuntunin sa accounting at buwis, nang walang nakakabit na pangalan o email mo.

Mga kaugnay na tanong

Paano ko ide-delete ang account ko?

Mula sa loob ng account mo, sa loob ng ilang segundo. Inilalatag ng pahina tungkol sa pag-delete ng account ang bawat hakbang at ang mangyayari.

Kung hindi mo ito maabot — nawalang telepono, sabihin na — sulatan kami mula sa address na ginagamit ng account at hilingin iyon. Binabasa ito ng isang tao at sumasagot.

Agad na inaalis ang pag-sign in mo at ang karaniwang personal na data sa loob ng pitong araw.

Buksan sa sariling pahina

Gaano katagal ninyo iniimbak ang data ko?

Ang tala ng order at bayad ay pitong taon, dahil hinihingi ito ng mga tuntunin sa buwis at sa disputa. Ang mga mensahe sa suporta ay dalawang taon. Ang teknikal na log ay hanggang 90 araw.

Ang account na binura mo ay inaalis sa loob ng 30 araw sa pinakamatagal — agad na nawawala ang pag-sign in at ang karaniwang personal na data sa loob ng isang linggo. Nananatili ang mga talang nasa itaas, nang walang nakakabit na pangalan o email mo.

Hindi naaapektuhan ng lahat ng ito ang mga eSIM na na-install mo na at patuloy silang gumagana hanggang matapos ang plan nila.

Buksan sa sariling pahina

Anong personal na data ang kinokolekta ninyo?

Kasingkaunti ng kayang gawan ng pagbili. Isang email address kung magbibigay ka, ang mga detalye ng order, ang eSIM na inilabas, ang mga mensahe mo sa suporta, ang paggamit ng data ayon sa ulat ng network, at ang panandaliang teknikal na log.

Hindi namin kinokolekta ang numero ng card mo, ang lokasyon mo, ang mga kontak mo o ang laman ng mga komunikasyon mo. Walang pangalang kailangan sa pagbili.

Tumatanggap ng order at ng profile ang pakyawang kasosyong naglalabas ng eSIM mo. Hindi nila natatanggap ang pangalan o email mo.

Buksan sa sariling pahina

Higit pa tungkol dito

Bumalik sa Ang order at eSIM mo

Lahat ng paksa ng tulong

Hindi ito ang sagot na hinahanap mo?

Magtanong sa amin — may taong sasagot, kadalasan sa loob ng isang araw ng trabaho.