Bayad at refund

May karapatan ba akong bawiin ang pagbili?

Bayad at refund

Kung saan binibigyan ka ng batas ng lugar na tinitirhan mo ng panahon para bawiin ang pagbili ng digital na serbisyo, iyon ang umiiral.

Ang pag-install ng eSIM ay ang hiling mo na simulan agad ang serbisyo, at sa checkout ay hinihingi sa iyo na kumpirmahin iyon nang hiwalay — hindi kailanman sa pamamagitan ng kahong naka-tsek na. Pagkatapos noon, ang tuntunin sa refund sa itaas ang nangingibabaw.

Hanggang hindi ka nag-i-install, buong refund na ang ibinibigay ng karaniwang tuntunin kapag hiniling, at kasinghusay man lang iyon.

Mga kaugnay na tanong

Puwede ba akong mag-refund?

Buong-buong ibinabalik ang bayad sa isang plan kapag hiniling, hangga’t hindi pa na-install ang eSIM. Ang plan na hindi kailanman na-install ay ini-refund nang walang tanong.

Kapag naka-install na ang eSIM, o kapag may nagamit nang data, hindi na puwedeng i-refund ang plan. Naipalabas na noon sa telepono mo ang alokasyon at hindi na ito mababawi.

May isang eksepsiyon, at iyon ang mahalaga: kung hindi na-activate ang eSIM sa loob ng coverage nito nang wala kang kasalanan, buong-buo naming ibinabalik ang bayad kahit naka-install na ito.

Buksan sa sariling pahina

Paano ako humiling ng refund?

Mula sa order page, kung saan may form para dito, o sa email sa support@lempart.app kasama ang order number mo.

Sabihin sa amin ang nangyari. Kung hindi gumana ang eSIM, sabihin kung saan ka noon at ano ang lumalabas sa telepono mo — iyon ang nagpapaayos nito para sa iyo at para sa susunod na manlalakbay.

Tinitingnan namin kung na-install ang eSIM at kung may nagamit na data, ayon sa iniulat ng network. Tapos may taong nagpapasya at sumasagot.

Buksan sa sariling pahina

Anong batas ang umiiral sa pagbili ko?

Pinamamahalaan ang mga tuntunin ng batas ng Estado ng Wyoming, Estados Unidos, at napupunta sa hukuman doon ang mga disputa hanggang sa pinapayagan ng batas.

Kung konsyumer ka, nananatili sa iyo ang anumang proteksiyong ibinibigay ng batas ng lugar na tinitirhan mo. Walang nasa mga tuntunin namin na naglilimita sa pananagutang hindi limitado ng batas.

Ang bersyon ng mga tuntuning tinanggap mo sa checkout ang umiiral sa pagbiling iyon, hindi ang mas bagong bersyon.

Buksan sa sariling pahina

Higit pa tungkol dito

Bumalik sa Bayad at refund

Lahat ng paksa ng tulong

Hindi ito ang sagot na hinahanap mo?

Magtanong sa amin — may taong sasagot, kadalasan sa loob ng isang araw ng trabaho.