Pag-install ng eSIM mo

Ni-delete ko ang eSIM sa telepono ko. Mababawi pa ba ito?

Pag-install ng eSIM mo

Hindi. Hindi na mai-install muli ang na-delete na eSIM, at hindi na gagana ang code na nag-install nito.

Hindi rin puwedeng i-refund ang plan sa na-delete na eSIM, dahil naipalabas na sa telepono mo ang alokasyon nito.

Ito ang isang bagay na dapat talagang pag-ingatan. Iwanan ang travel line sa puwesto nito hanggang matapos ang plan, kahit hindi mo ito ginagamit.

Mga kaugnay na tanong

Puwede ko bang ilipat ang eSIM ko sa bagong telepono?

Hindi. Hindi na ito mailipat kapag naka-install na. Nananatili ang profile sa teleponong nag-download nito, at hindi ito napapakawalan ng pag-delete doon.

Kung nagpapalit ka ng telepono sa gitna ng biyahe, ang totoong sagot ay bagong plan sa bagong telepono.

Mag-install sa teleponong talagang isasama mo. Iyon lang ang desisyon dito na hindi na maibabalik.

Buksan sa sariling pahina

Kailangan ko bang i-delete ang eSIM kapag nakauwi na ako?

Hindi, at habang tumatakbo pa ang plan ay hindi ka dapat. Hindi na maibabalik ang na-delete na eSIM at wala na ang natitira roon.

Kapag natapos na ang plan, wala nang masamang gagawin ang linyang iyon. Puwede mo itong i-off at iwan, o alisin kung kailangan mo ng espasyo.

Ang dapat mong gawin pauwi ay ibalik ang mobile data sa sariling linya mo.

Buksan sa sariling pahina

Puwede ba akong mag-refund?

Buong-buong ibinabalik ang bayad sa isang plan kapag hiniling, hangga’t hindi pa na-install ang eSIM. Ang plan na hindi kailanman na-install ay ini-refund nang walang tanong.

Kapag naka-install na ang eSIM, o kapag may nagamit nang data, hindi na puwedeng i-refund ang plan. Naipalabas na noon sa telepono mo ang alokasyon at hindi na ito mababawi.

May isang eksepsiyon, at iyon ang mahalaga: kung hindi na-activate ang eSIM sa loob ng coverage nito nang wala kang kasalanan, buong-buo naming ibinabalik ang bayad kahit naka-install na ito.

Buksan sa sariling pahina

Higit pa tungkol dito

Bumalik sa Pag-install ng eSIM mo

Lahat ng paksa ng tulong

Hindi ito ang sagot na hinahanap mo?

Magtanong sa amin — may taong sasagot, kadalasan sa loob ng isang araw ng trabaho.