Тарифи, трафік і швидкість

Чи думатимуть сайти, що я в іншій країні?

Тарифи, трафік і швидкість

Інколи так, а деякі тарифи дають вибір. Там, де мережа публікує, у якій країні трафік виходить в інтернет, опис тарифу це показує — як вибір IP або як перемикач американського IP, коли той самий тариф продають в обох варіантах.

Це важливо для всього, що вирішує за IP-адресою: бібліотеки стримінгових сервісів, сайти банків, місцеві ціни.

Там, де тариф не публікує нічого, ми не показуємо нічого. Це мовчання оператора, а не обіцянка в той чи інший бік, — запитайте нас до купівлі, якщо від цього залежить ваше рішення.

Схожі запитання

Чи працюватимуть WhatsApp, iMessage та інші мої застосунки?

Так. Усе, що працює через інтернет, працює через туристичну eSIM так само, як через Wi-Fi.

iMessage і WhatsApp прив’язані до вашого номера, а не до туристичної лінії, тож вони працюють далі, поки цей номер зареєстрований у телефоні.

Виняток — SMS. У туристичної eSIM немає номера, тому для повідомлення, яке має прийти саме як SMS, потрібна ввімкнена власна лінія. Це варто пам’ятати через банківські коди.

Відкрити на окремій сторінці

У яких мережах працюватиме моя eSIM?

У місцевих операторів, яких перелічує тариф. Там, де оператор публікує свою назву, її показують і сторінка тарифу, і сторінка країни.

Телефон сам вибирає з них ту, що ловить найкраще саме там, де ви стоїте, — так само, як телефон місцевого жителя. Оператора під час купівлі ви не вибираєте.

Якщо автоматичний вибір працює погано, мережу можна вибрати вручну в параметрах телефона.

Відкрити на окремій сторінці

Як звернутися до підтримки?

Через сторінку підтримки або листом на support@lempart.app. Додайте номер замовлення, якщо він у вас є.

Лист читає людина і відповідає поштою — зазвичай протягом одного робочого дня. Ні голосового меню, ні чат-бота, який удає людину.

Щоб написати нам, акаунт не потрібен, а сторінка підтримки працює з будь-якого пристрою — це стає в пригоді, коли телефон із проблемою без інтернету.

Відкрити на окремій сторінці

Докладніше про це

Назад: Тарифи, трафік і швидкість

Усі теми довідки

Не та відповідь, яку ви шукали?

Спитайте нас — відповідає людина, зазвичай протягом одного робочого дня.