Устройства и совместимость

Работает ли туристическая eSIM вместе с моей обычной SIM-картой?

Устройства и совместимость

Да, и это обычный порядок вещей. Туристическая eSIM — вторая линия: она передаёт интернет, а ваша линия держит ваш номер для звонков и SMS.

Что делает каждая линия, вы выбираете в настройках телефона: мобильный интернет — на туристической, звонки — на своей.

Телефон с одним слотом для SIM-карты и поддержкой eSIM справляется с этим спокойно. Вынимать ничего не нужно.

Похожие вопросы

На какой линии должен быть мобильный интернет?

На туристической eSIM. iPhone: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → выберите туристическую линию. На Android тот же выбор находится на экране SIM-карт, как предпочтительная линия для мобильного интернета.

Именно эта настройка не даёт вашему оператору выставить счёт за роуминг. Всё остальное может быть верно, а она — нет, и счёт вы всё равно получите.

Домашнюю линию оставьте включённой, если хотите звонки и SMS на свой номер. Интернет просто не должен идти через неё.

Открыть на отдельной странице

Мой собственный номер продолжит работать?

Да. Туристическая eSIM — вторая линия, и она передаёт только данные, поэтому ваш номер остаётся на вашей SIM-карте и принимает звонки и SMS как прежде.

Эти звонки и SMS тарифицирует ваш оператор по своим обычным роуминговым ценам. Мы этого не меняем и не видим.

Чтобы оператор не брал с вас ещё и за интернет в роуминге, переключите мобильный интернет на туристическую линию и выключите передачу данных в роуминге для домашней.

Открыть на отдельной странице

Как проверить, поддерживает ли телефон eSIM?

Поищите пункт для её добавления. iPhone: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM. Android: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить eSIM. Если такой пункт есть, телефон поддерживает eSIM.

Верными должны быть два условия, а это только первое. Телефон должен быть ещё и разблокирован, а об этом ни один телефон в настройках не скажет.

Проверьте оба до покупки. eSIM устанавливается один раз, и телефон, который её не примет, уже израсходовал вашу покупку.

Открыть на отдельной странице

Назад: Устройства и совместимость

Все темы помощи

Не тот ответ, который вы искали?

Спросите нас — отвечает человек, обычно в течение одного рабочего дня.