Para começar

É melhor um plano ilimitado ou um de dados fixos?

Para começar

Escolha ilimitado se você não quer ficar olhando um contador. Não existe um total para acabar, então uma atualização do celular ou um backup de fotos não te deixa offline na saída do aeroporto.

Escolha dados fixos se você sabe mais ou menos quanto precisa e quer o menor preço possível. Uma semana leve de mapas e mensagens pode custar menos em um pacote fixo pequeno.

Em um plano ilimitado, o que importa é a quantidade diária em velocidade máxima, não o total: todo plano ilimitado diz quanto roda em velocidade máxima por dia e em que velocidade ele continua depois.

Perguntas relacionadas

O que dados ilimitados significa nos seus planos?

Não existe um total para acabar. Os dados continuam funcionando em todos os dias do plano, e você nunca é cortado nem tem mais dinheiro pedido.

Cada dia inclui uma quantidade que roda em velocidade máxima. Quando um dia passa dessa quantidade, a conexão continua na velocidade mais lenta que o plano informa, até o dia seguinte começar e a velocidade máxima voltar.

Os dois números estão impressos em todo plano antes de você pagar: quanto roda em velocidade máxima por dia e em que velocidade continua depois. A gente não esconde nenhum dos dois em uma nota de uso justo.

Abrir em uma página própria

Qual é a diferença entre Básico e Velocidade turbinada?

Os dois são dados ilimitados. A diferença está em quantos dados rodam em velocidade máxima por dia, e na velocidade em que a conexão continua depois que essa quantidade diária é usada.

O Básico dá conta de navegar no dia a dia, mensagens, mapas e chamar carro. A Velocidade turbinada dá uma quantidade diária em velocidade máxima maior e uma velocidade seguinte mais rápida, o que deixa mais espaço para redes sociais e vídeo.

Cada plano imprime os seus dois números antes de você pagar. A Loja Pro tem quantidades diárias ainda maiores, para quem quer mais.

Abrir em uma página própria

Quantos dados eu tenho em velocidade máxima por dia?

Depende do plano, e todo plano diz. Esse número diário é o principal que separa um plano ilimitado de outro no mesmo destino.

A prateleira vai de algumas centenas de megabytes por dia na ponta barata até vários gigabytes por dia na Loja Pro. Escolha o que combina com o jeito que você usa o celular de verdade.

A quantidade volta ao cheio no começo de cada dia novo do plano. Nada acumula.

Abrir em uma página própria

Mais sobre isso

Voltar para Para começar

Todos os temas de ajuda

Não é a resposta que você procurava?

Pergunte para a gente — quem responde é uma pessoa, normalmente em um dia útil.