你的訂單和你的 eSIM

我把 eSIM 送給的那個人看得到我的收據嗎?

你的訂單和你的 eSIM

看不到。他的連結打開的只有那張 eSIM:怎麼安裝,以及上面還剩多少。

它讀不到你的收據,看不到你的其他方案,也不能對你的付款申請退款。

加值也在付款方這一側。已經送出去的 eSIM,你沒辦法從你這邊幫它加值。

相關問題

怎麼把 eSIM 送給別人?

打開訂單頁,為它產生一個連結。用你喜歡的任何方式把這個連結傳給對方。

連結打開的是這筆訂單屬於他的那一半:安裝資訊,以及方案上還剩多少。他不需要帳號、不需要 App,也不需要邀請。

連結不會帶走你的任何東西。他看不到你的收據或你的其他方案,也不能申請退款。

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可以幫手上這張 eSIM 加天數或加流量嗎?

有時候可以。你的訂單頁上,在幫這張 eSIM 加值的那一段裡,會列出你自己那張 eSIM 背後的網路方接受什麼。無限流量方案加的是天數,固定流量方案加的是流量。

加到的是已經在你手機裡的那張 eSIM,所以沒有新東西要裝。

如果那一段是空的,表示這張 eSIM 無法延長,重新買一個方案才是出路。如果網路方拒絕了加值,你不會被收費,我們也會告訴你。

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你們蒐集哪些個人資料?

只蒐集一筆購買最少需要的那些。如果你給了電子郵件信箱就有信箱、訂單資料、核發的 eSIM、你的客服訊息、網路方回報的流量用量,以及留存很短的技術紀錄。

我們不蒐集你的卡號、你的位置、你的聯絡人,也不蒐集你通訊的內容。購買連姓名都不需要。

為你核發 eSIM 的批發夥伴會收到訂單和設定檔。他們收不到你的姓名或電子郵件信箱。

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