Installer votre eSIM

Devrais-je installer mon eSIM avant de partir?

Installer votre eSIM

Oui. Installez-la à la maison, en Wi-Fi, des jours avant le vol. Installer demande une connexion Internet, et à l’aéroport vous risquez de ne pas en avoir.

Installer tôt ne vous coûte rien, parce que pour la plupart des forfaits les jours ne commencent pas avant que l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination.

À l’atterrissage, il ne reste qu’à basculer les données sur la ligne de voyage, ce qui prend quelques secondes et aucune connexion.

Questions connexes

Installer l’eSIM démarre-t-il mon forfait?

Pour la plupart des forfaits, non. Les jours commencent quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination, ce qui arrive normalement après l’atterrissage.

Certains forfaits fonctionnent autrement, et ceux-là le disent sur leur propre page. Lisez cette ligne si vos dates sont serrées.

Installer tôt et laisser la ligne éteinte est sans risque dans les deux cas.

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À partir de quand les jours de mon forfait comptent-ils?

Pour la plupart des forfaits, quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination — pas à l’achat, et pas à l’installation.

C’est pour ça qu’installer à la maison en Wi-Fi ne vous coûte rien : le forfait attend votre arrivée.

Certains forfaits fonctionnent autrement, et la page de chaque forfait dit lequel est son cas. Si vos dates sont serrées, lisez cette ligne avant de payer.

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Que faire en arrivant?

Deux réglages, les deux sur la ligne de voyage. Activez l’itinérance de données pour elle — une eSIM de voyage est toujours en itinérance, et c’est ce qui lui permet d’utiliser un réseau local. Mettez ensuite les données mobiles sur la ligne de voyage.

Laissez votre propre ligne allumée si vous voulez les appels et les textos sur votre numéro, et désactivez l’itinérance de données sur cette ligne pour que votre fournisseur ne porte pas de données.

Donnez-lui une minute ou deux pour trouver un réseau. Si rien ne bouge, activez et désactivez le mode avion.

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