Installer votre eSIM

Comment installer l’eSIM sur le téléphone qui affiche le code QR?

Installer votre eSIM

Un téléphone ne peut pas photographier son propre écran, alors prenez d’abord une capture d’écran du code QR.

Lancez ensuite la configuration de l’eSIM — iPhone : Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM; Android : Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une eSIM — et quand on vous demande de scanner, choisissez la capture dans vos photos. iOS comme Android savent lire un code QR dans une image.

Sur un iPhone sous iOS 17.4 ou plus récent, le bouton d’installation de la page de la commande fait la même chose en une touche et sans capture.

Questions connexes

Comment installer une eSIM sur un iPhone?

Si votre iPhone est sous iOS 17.4 ou plus récent, ouvrez votre page de la commande sur cet iPhone et touchez le bouton d’installation. iOS prend le relais et fait le reste.

Sinon, servez-vous du code QR : Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM → Utiliser un code QR, puis pointez la caméra vers le code affiché sur un autre écran.

Si l’iPhone sur lequel vous installez est celui qui affiche le code, prenez-en d’abord une capture d’écran. Quand la configuration de l’eSIM vous demande de scanner, choisissez cette image dans vos photos.

Faites-le en Wi-Fi, avant de partir. Une eSIM s’installe une seule fois, alors ne la supprimez pas après.

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C’est quoi, le bouton d’installation en une touche de ma page de la commande?

C’est le lien d’installation d’eSIM d’Apple. Touché sur un iPhone sous iOS 17.4 ou plus récent, il remet le forfait directement à iOS, qui vous guide ensuite pour ajouter la ligne.

Touchez-le sur l’iPhone qui va utiliser le forfait. Sur un iPhone plus vieux, sur Android ou sur un ordinateur, il ne fait rien.

Tous les autres passent par le code QR ou par les détails manuels de la même page. Les trois installent la même eSIM.

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Mon code QR ne se lit pas. Que faire?

Utilisez plutôt les détails manuels de la même page de la commande. Ils installent exactement la même eSIM et n’ont pas besoin de caméra.

Si vous scannez à partir du téléphone qui affiche le code, c’est là le problème : prenez une capture d’écran du code et choisissez l’image dans vos photos quand on vous demande de scanner.

Un code déjà scanné une fois ne peut pas l’être une deuxième. Si l’eSIM est déjà sur un téléphone, elle est installée et il n’y a plus rien à faire.

La luminosité aide aussi : montez la luminosité de l’écran qui affiche le code, et éloignez un peu plus les deux téléphones.

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