Bumubukas ang order page at inilalabas doon ang eSIM, karaniwan sa loob ng mga isang minuto. Ang pahina mismo ang nag-a-update sa sarili nito habang naghihintay.
Doon, tatlo ang paraan para makapag-install: isang tap na link para sa bagong iPhone, isang QR code, at ang dalawang halagang ita-type nang mano-mano. Sapat na ang alinman sa kanila.
Kung nagbigay ka ng email address, dumarating din doon ang parehong mga detalye. Kung hindi, itago ang order number mula sa pahinang ito.
Sa order page mo, sa ilalim ng «I-install ito». Iginuguhit ito roon sa browser, kasama ang isang tap na link at ang mga halagang ita-type nang mano-mano.
Kung nagbigay ka ng email address sa checkout, ipinadala din doon ang parehong mga detalye.
Kung isinara mo ang pahina at walang binigay na address, hanapin ulit ang order gamit ang order number.
Manatili sa order page ng isang minuto. Hinihintay nito na ilabas ng network ang eSIM at nag-a-update ito sa sarili kapag nangyari na, na karaniwang wala pang isang minuto.
Kung nagbigay ka ng email address at wala na ang pahina, tingnan ang inbox na iyon, kasama ang spam folder.
Kung mahigit ilang minuto na ang nakalipas at wala pa rin sa order page, sulatan kami kasama ang order number. Kung talagang hindi namin mailabas ang eSIM, kinakansela ang order at pinapakawalan o buong-buong ibinabalik ang bayad.
Hindi. Puwedeng iwanang blangko ang kahon sa checkout, at matutuloy pa rin ang pagbili nang wala ito.
May isang bagay na mabuting malaman bago ka magbayad: kapag walang address, ang order page na bubukas kasunod ang tanging kopya ng QR code mo. Itago ang order number mula roon.
Kapag may address, dumarating din sa email ang QR code at ang resibo, kaya may pangalawa kang daan pabalik sa parehong eSIM.
Kahit mawala pareho, may paraan pa. Mahahanap ng support ang eSIM mo gamit ang order number, o gamit ang huling apat na digit ng ICCID kapag naka-install na ito.
Magtanong sa amin — may taong sasagot, kadalasan sa loob ng isang araw ng trabaho.