Planes, datos y velocidad

¿Qué significan los datos ilimitados en sus planes?

Planes, datos y velocidad

No hay una bolsa total que se agote. Los datos siguen funcionando todos los días del plan, y nunca te cortan ni te piden más dinero.

Cada día incluye una cantidad que corre a máxima velocidad. Cuando un día pasa esa cantidad, la conexión sigue a la velocidad más lenta que indica el plan, hasta que empieza el día siguiente y vuelve la máxima velocidad.

Las dos cifras están impresas en cada plan antes de que pagues: cuánto corre a máxima velocidad cada día y a qué velocidad sigue después. No escondemos ninguna de las dos en una nota al pie sobre uso razonable.

Preguntas relacionadas

¿Cuántos datos tengo a máxima velocidad cada día?

Depende del plan, y cada plan lo dice. Esa cifra diaria es lo principal que separa un plan ilimitado de otro en el mismo destino.

La oferta va desde unos cientos de megabytes al día en la parte barata hasta varios gigabytes al día en la Tienda Pro. Elige el que se parezca a cómo usas tu teléfono de verdad.

La cantidad se reinicia al empezar cada día nuevo del plan. Nada se acumula.

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¿Qué pasa cuando se usan mis datos diarios a máxima velocidad?

La conexión sigue funcionando, a la velocidad reducida impresa en ese plan, el resto de ese día. Nada se detiene y nada se cobra.

Al empezar el día siguiente del plan, la máxima velocidad vuelve sola. Tú no haces nada.

La velocidad reducida alcanza para mensajería, mapas y navegar. El video en ese punto depende del plan: las velocidades posteriores más rápidas lo aguantan, las más lentas van a costar.

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¿Qué diferencia hay entre Básico y Velocidad mejorada?

Los dos son datos ilimitados. Se diferencian en cuántos datos corren a máxima velocidad cada día, y en la velocidad a la que sigue la conexión una vez usada esa cantidad diaria.

Básico alcanza para navegar a diario, mensajería, mapas y pedir un viaje. Velocidad mejorada da una cantidad diaria a máxima velocidad más grande y una velocidad posterior más rápida, lo que deja más espacio para redes sociales y video.

Cada plan imprime sus dos cifras antes de que pagues. La Tienda Pro lleva cantidades diarias todavía mayores, para quien quiera más.

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¿Me pueden cortar por usar demasiados datos?

No por un uso normal. Un plan ilimitado baja la velocidad después de la cantidad diaria en lugar de detenerse, y no hay un tope total al que llegar.

Lo que sí puede terminar un plan es usarlo para lo que no es: revenderlo o compartirlo, hacer correr tráfico entre máquinas, o usarlo para algo ilegal. Las redes a las que compramos lo exigen, y está en las reglas de uso aceptable.

Los planes son para tu propio uso personal en un teléfono.

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