Planes, datos y velocidad

¿Los datos que no uso se acumulan?

Planes, datos y velocidad

No. Los datos sin usar no pasan al día siguiente ni al plan siguiente, y no se reembolsan.

En un plan ilimitado eso casi no importa: no hay una bolsa que desperdiciar, solo una cantidad diaria a máxima velocidad que se reinicia.

En un paquete de datos fijos importa más. Compra el tamaño que vas a usar, no el que te da tranquilidad.

Preguntas relacionadas

¿Qué pasa cuando se termina mi plan?

La eSIM deja de llevar datos. Después de eso no se cobra nada, y nada se renueva por su cuenta.

A algunas eSIM se les puede agregar más: más días en un plan ilimitado, más datos en uno de datos fijos. Tu página del pedido muestra qué acepta tu propia red.

Donde no se puede agregar nada, volver a comprar es la forma de seguir. Eso es una eSIM nueva para instalar.

Abrir en su propia página

¿Me conviene un plan ilimitado o uno con datos fijos?

Elige ilimitado si no quieres andar mirando un contador. No hay una bolsa total que se agote, así que una actualización del teléfono o una copia de tus fotos no te pueden dejar sin internet a la salida del aeropuerto.

Elige datos fijos si sabes más o menos cuánto necesitas y quieres el precio más bajo posible. Una semana tranquila de mapas y mensajes puede costar menos en un paquete fijo pequeño.

En un plan ilimitado, lo que importa es la cantidad diaria a máxima velocidad, no el total: cada plan ilimitado dice cuánto corre a máxima velocidad cada día y a qué velocidad sigue después.

Abrir en su propia página

¿Cuándo termina exactamente mi plan?

La validez se cuenta en días desde el momento en que el plan arrancó, y termina a la misma hora del último día. Un plan de siete días que arrancó a las 14:00 de un lunes termina a las 14:00 del lunes siguiente.

No es una cuenta por calendario. Aterrizar de noche no te cuesta ese día.

Después de eso la eSIM deja de llevar datos y no se cobra nada más.

Abrir en su propia página

Volver a Planes, datos y velocidad

Todos los temas de ayuda

¿No es la respuesta que buscabas?

Pregúntanos — responde una persona, normalmente en un día hábil.