我以访客身份买的订单可以加到账户里吗？

可以。在当时下单的那台设备上登录，它保存着的订单就可以认领到账户里。

这样做不会改变 eSIM 的任何东西。它照旧运作，和之前完全一样。

如果购买是在一台你已经不在手边的设备上完成的，那就改用订单号。

相关问题

要看自己的 eSIM 需要账户吗？

不需要。在某个浏览器里买的订单会留在那个浏览器里，而任何订单都可以用它的订单号重新打开。

账户只在一件事上有用：把你在不同设备上的购买集中起来，这样在笔记本上买的 eSIM 也会出现在你手机上。

登录用的是 Apple 或 Google，所以没有密码需要我们保管。

怎么登录？

用 Apple 或者用 Google。没有密码要你创建，也没有密码要我们保存。

你的邮箱来自你使用的那一家，收据也发到那里。要改就在那边改，不在我们这里改。

每一步都可以不登录，包括购买。

怎么重新找到我的订单？

打开查询页面，输入订单号，再加上 ICCID 的后四位或者收据所发到的邮箱地址，两者之一。

这样就会打开这笔订单：安装信息、套餐上还剩多少、收据，以及退款申请表单。不需要账户，也不需要密码。

如果你购买时用 Apple 或 Google 登录过，你的订单也会集中在你的账户里，在你登录的任何设备上都能看到。

问问我们——回复你的是真人，通常在一个工作日内。